春节前安全检查计划实施方案.docVIP

春节前安全检查计划 春节将至，为落实春节期间远去的安全管理工作，防范各类风险事件的发生，贯彻落实“预防为主，防治结合”的方针，坚决做到“查隐患、严治理、防事故、保安全”，以确保园区人、财、物的安全，维护园区内良好生活环境，让业主度过一个平安、快乐、祥和的节日，现陈塘项目部全员结合本小区的实际情况，为节日风险、安全隐患排查特制定本自检方案： 客户服务中心 项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗；是否在做与工作无关的事情。 上墙制度、职责是否完善。 客服人员仪容仪表是否符合规范。 客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项。 客户服务中心环境是否整洁，是否摆放与工作无关物品。 《客户服务中心值班记录》、《进门条》等记录是否规范；包裹存放、领取记录是否完整、有序。 客户资料、答客问有无及时更新。 与分包方相关的内容 电梯维保公司是否按合同约定内容维养。 消防维保公司是否按合同约定内容维养。 环境卫生维护公司是否按合同约定内容维养。 秩序维护公司是否按合同约定内容维养。 红号站维保公司是否按合同约定内容维养。 二次供水维保公司是否按合同约定内容维养。 环境绿化维保公司是否按合同约定内容维养。 有无按照计划举行社区主体活动，记录是否规范。 裙楼商铺有无定期进行进行消防检查，记录是否规范。 服务中心各类紧急事件预案是否齐全。 物业及物业档案、资料是否齐全，分类成册。 管理人员考勤记