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- 2019-08-17 发布于广东
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3.5 产品定价 物流管理者一般不直接负责制定定价政策,但他对定价决策有影响力,因为产品价格和运输成本相关。 Fob定价法 分区定价法 单一或统一定价法 运费均等法 基点定价法 3.6 鼓励性定价措施 数量折扣:经济学原理告诉我们,一次性处理的商品越多,单位成本就越低。这使得许多企业对大批量购买的客户许以低价,从而增加销售额。在这一过程中,顾客享受到了低价格,企业得到了高利润。 物流成本是折扣计划的关键支柱。 协议价:有些企业会在短期降低产品的价格。主要是为了降低库存,保持正常生产;或利用低价刺激销售。 3.7 小结 本章分别介绍了产品的分类、生命周期、80-20曲线、特征和定价的概念以及对实物分拨战略的影响。 第二部分 客户服务 第三章 物流/供应链产品 第四章 物流/供应链客户服务 第五章 订单处理与信息系统 目录 第一部分 概论 第一章 企业物流/供应链管理 第二章 物流战略和规划 第二部分 客户服务 第三章 物流/供应链产品 第四章 物流/供应链客户服务 第五章 订单处理与信息系统 第三部分 运输战略 第四部分 库存战略 第五部分 选址战略 第三章 物流/供应链产品 3.1 物流/供应链产品的性质 3.2 80-20曲线 3.3 产品特征 3.4 产品包装 3.5 产品定价 3.6 鼓励性定价措施 3.1 物流/供应链产品的性质 产品:是任何经营活动或经营过程的结果。 产品的实体部分和无形部分共同构成企业提供的所谓总产品。 实体部分:由重量、体积、形状、材质等特征组成。 无形部分:由产品的售后服务、企业的信誉、个性化服务等等。 3.1.1 产品分类 对产品分类可以更好的制定物流战略; 传统的分类之一是将总产品分为消费品和工业品; 消费品:是直接供应最终消费者的产品。 根据消费者选择产品的方式和原因即购买模式,消费品可分为三类:便利品、选购品、特殊产品。 便利品:指那些消费者购买频繁、直接,很少进行比较选择的产品或服务。特点是需要广泛的分销渠道,众多的网点,分拨成本高,销售量大,客户服务水平以产品的可得性表示。 选购品:指那些消费者愿意寻找并进行比较,需在慎重考虑后才决定购买的商品。特点是在一个地区只提供几个存储点,分拨成本比消费品低,分销范围也不需很广泛。 特殊产品:指那些购买者愿意花费大量精力,愿意等相当长时间去购买的产品。买主竭力找出特定类型、特定品牌的产品或服务。特点,集中式分拨管理,客户服务水平最低,实物分拨成本最低。 请对下列企业经营的产品归类: 1. 为职业木管音乐家提供乐器的商店 2. 提供高档男士服装的公司 3. 面包房 4. 银行 5. 通信公司 6. 食品公司 7. 医疗机构 8. 房地产公司 9. 时装设计公司 工业品:是那些提供给个人或组织结构,以生产其他产品或服务的产品。 根据其介入生产过程的程度分类。例如:产成品的一部分,如原材料、零件;用于生产过程中的设备;不直接进入生产过程,如供应和商业服务。 买主对各种分类所决定的不同服务水平不像消费品一样感兴趣,因此这种分类对物流分拨战略的制定帮助不大。但对销售战略是有益的。 3.1.2 产品生命周期 3.2 80-20曲线 80-20曲线是Pareto在1897年对意大利收入和财富分布研究时观察到得结果。他认为总收入大部分集中在少数人手中,比例大约是80%和20%。 在物流领域中也遵循着这样的法则,即Pareto法则。 例如: 3.3 产品特征 影响物流战略最重要的属性是产品特性即本身属性,如重量、体积、价值、易腐性、易燃性和可替代性。 这些属性的不同组合会对仓库、库存、运输、搬运和订单处理等提出不同的要求。 下面我们分别从重量-体积比、价值-重量比、可替代性和风险特征四个方面对这些属性进行深入讨论。 3.3.1 重量-体积比 3.3.2 价值-重量比 3.3.3 可替代性 3.3.4 风险特性 3.4 产品包装 包装是指为在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。 保护 防止产品破损变形 防止产品发生化学变化 防止腐朽、霉变、鼠咬虫食 防止异物混入、污物污染 防止丢失、散失 便利 生产方便 搬运方便 存储方便 使用方面 等等 促进销售 包装形状和构造具有吸引顾客的魅力。 包装的文字、图片和色彩可以刺激顾客的购买欲。 包装被人们称为“不会说话的促销员”。
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