市场营销学全套讲义第十四章 整合营销沟通.ppt

内容提要 一、营销沟通系统 营销沟通组合 广告和销售促进 广告 直接营销和公共关系 人员推销 二、营销沟通过程 沟通过程的基本要素 有效沟通的基本步骤 确定目标受众 确定沟通目标 选择信息 广告 广告 广告 选择媒体 收集反馈信息 消费者状态与沟通策略 消费者状态与沟通策略-续 课间休息 三、确定营销沟通预算与组合 促销组合的搭配 促销工具的特点 产品与市场的特点 促销的推与拉策略 购买准备阶段 四、整合营销沟通 广告 广告 广告 营销沟通环境的变化 应用案例：ACS整合营销沟通 皮肤癌的发病人数及其预防办法 整合营销方案的拟订 * * 第十四章 整合营销沟通 *