货物装卸的方案.doc

重庆惠科金扬科技有限公司 货物装卸外包方案 第一章 认识 第一 公司简介 贤内助源于宣仁太后语帝曰：“得贤内助，非细事也”。而公司成立之初的名称也由此而来。秉承做好每一件细小的事情为目的。 重庆贤内助物业管理有限公司是一家由家政公司走向物业管理公司的企业，为满足市场需求和公司的快速成长，专门为工厂、商场、事业单位、影院、酒店、商场、物业公司等单位提供保洁、绿化管理、安全保卫、工程维修维护、劳务输出、会务服务、餐饮服务服务项目； 公司具有国家物业管理三级资质。现有员工200多人，其中管理人员80%以上具有大专以上学历，操作服务人员98%以上具有多年物业管理及服务工作经验，拥有保安、环卫绿化、工程维修、维护等10多个专业化服务队，拥有清扫车、草坪机、电动工具等大中小型设备10余台，能够满足各类物业综合服务需求。 时代带来机遇，机遇伴随挑战，公司建立了完善的健康、安全、环保管理体系和门卫、巡逻、治安防范体系，完全有能力确保接管的项目在最短时间内实现治安、保洁、绿化、维修等工作的科学规范管理、优质高效服务。贤内助物业团队在时代的大潮中不断开拓创新、奋发图强，形成了人性化、专业化的管理服务特色。以“超越客户对我们的期望，持续为客户提供最优质的服务”为使命。以争创“重庆一流、全国知名”为目标。 公司奉行“持续改进是企业文化的精髓。”的企业精神。以“没有最好，只有更好”的经营理念，切实维护产权人、使用人的利益，努力做到所管理的项目实现市优。 第二 公司核心业务 恒安重庆公司、北大国际医院集团重庆医药制造基地、惠科电子、重庆华大影院、卓威数码广场、重庆商业委员会、方诚惠舍酒店、金科集团、保亿置业（重庆）、成都万科物业、巴南区李家沱派出所、上海积水贸易公司、重庆市市公安局打假总队、方诚实业下属小区保洁。 第三 服务优势 装卸服务恒安重庆公司 恒安重庆公司位于巴南界石镇，工厂占地面积500亩，我司配置37名搬运人员，服务过程中中未因为我司管理出现任何问题。 二、具有服务的成熟方法 恒安重庆主要经营生活用纸产品，从车将生产出的纸品需要严格要求搬运至库房里，堆放整齐。生产后的纸品需要装车运输到各个省份城市。我方已从事恒安装卸货物两年的时间，锻炼出一批优秀的搬运人员，总结出一整套服务方法。 三、拥有完善的管理机制 贤内助物业通过采取计件考核、客户满意度月考核等一系列行之有效的激励机制与竞争机制，在敬业精神、专业技能和工作效率三个方面，加强和改进各级员工的职业行为，从而提高员工的综合素质。 第二章 惠科介绍、外包好处及承诺 第一 惠科概述 惠科创建于1997年，2001年12月惠科电子（深圳）有限公司在深圳正式注册成立，注册资本 1000万美元。惠科电子（深圳）有限公司是集消费类电子产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业，是国内最强的综合性IT制造企业之一。公司的主导产品为LCD显示器、液晶电视、平板电脑、一体电脑、手机、电源、机箱等。其中显示器产品的国内销售量居同类产品前三名，电源、机箱、彩电产品也都处于业界领先水平。 “重庆惠科金扬科技产业园区”位于重庆市巴南区界石镇数码产业园区内的3-1#、2#楼栋。园区建筑面积8万平方米，规模宏大，气势磅礴，规划设计先进、配套设施齐全、环境优美、交通便捷，堪称数码产业的摇篮。 第二 外包好处 装卸搬运外包的好处有： 减少企业在财力、人力上的投入。 企业管理更加简单，去掉以前烦繁琐的事。 降低季节性、突发性用工的风险。 外包的成功运作，是劳务外包公司和企业生产实际相结合的一种新模式，即体现劳务外包在用工上的优势，又使企业所有生产环节在步调等方面的相一致，是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。 第三 外包承诺 根据外包服务的具体要求和规则，结合我司的成功经验，我们承诺有关综合技术指标及为完成承诺指标采取的措施如下： 承诺项目 公司标准 承诺指标 实施措施 货物完好率 90%以上 无重大刑事案件 在装卸过程中，轻拿轻放，严禁抛、扔、摔等野蛮行为发生 货物丢失率 100% 无丢失情况 如有丢失，必须查明是何原因 货物堆放规格率 90%以上 严格按要求堆放 严格执行堆放制度、条例 第三章 货物装卸要求 第一 装货要求 1、堆码物料时，轻拿轻放，严禁抛、扔、摔等野蛮行为发生； 2、物料码放时，须按包装箱表面标签的方向进行放置，严禁倾斜、倒置； 3、货物在车厢内应摆放整齐，使整车货物的重心相对于车厢尽量居中、靠下、靠前、防止出现车厢左右侧承载不平衡； 3、为充分利用车厢的空间，体积小而重的货物与体积大而重量轻货物须合理搭配，尽量避免出现车厢内货物重量已超载而车厢空间利用极低的现象发生； 4、对于体积大而重量轻的货物与体积小而重量重的货物同排上下码放时，在保证下层货物安全的情况下，可将体积大的物料或不易损坏物料