顾客文件控制.docVIP

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顾客文件控制 顾客文件控制 1、顾客的技术资料(图纸、产品标准、工艺、检测标准等); 2、顾客要求(法规要求、沟通方式,合同分解要求等); 3、顾客要求变更通知 《文件控制程序》 《技术文件控制程序》 《变更管理控制程序》 1、按项目分的“顾客要求清单” 2、顾客要求变更后,相应内部文件的变更和实施 文件受控率:99% = 5 \* GB3 ⑤使用什么方式进行(材料/设备/装置) ⑥由谁来进行(能力/技能/知识/培训) ②输入(要求是什么) ②输出(将要交付的是什么) 责任部门:销售公司项目办公室 协助部门:运营管理中心负责标准库的充实和更新;内部文件转化部门负责顾客要求的转化和更新; 电脑、传真、扫描仪、打印机、电话 ①过程(填写过程名称) ④如何做(作业指导书/方法/程序/技术) ⑦使用的关键准则是什么(测量/评估)

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