分户入户挂表处理流程.docVIP

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  • 2019-07-31 发布于河北
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分户入户挂表处理流程

分户挂表主流程 现场踏勘 现场踏勘 客户申请二次安装 户内管道安装 缴清费用及及制卡 验收,点火及通气 室内燃气管道安装及验收通气流程图 验收合格开始用气拨打热线申报验收入户安装管道入户设计管道拨打热线报 验收合格 开始用气 拨打热线申报验收 入户安装管道 入户设计管道 拨打热线报装 分户入户挂表处理流程 接单员通过 接单员通过CRM系统接收客户服务中心转来的业务工作单 接单员派工安装单位 安装单位与客户预约安装时间 安装单位上门完成安装,验收合格后请客户签字确认 已完成安装工作单上交业务组 接单员录入CRM系统完结工单 预约时间内可完成 接单员工单整理归档 具备安装条件 将工单上报业务组接单员录入CRM系统挂单,安装单位跟踪处理 是 否

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