返工、返修管理办法.docVIP

返工、返修管理办法 1.目的： 确保产品经返工返修达到预期质量要求。 2．范围：适用于本公司所有产品的返工返修管理。 3.权责 3.1品管部负责对需返工返修的产品开具《品质异常联络单》； 3.2生产部负责对需返工返修的产品进行返工返修。 4.定义 返工是为使不合格产品符合要求而对其采取的措施，返修是指为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施 5.作业内容 5.1品管部、制造单位按《标识与可追溯性管理程序》的规定对需返工返修的产品进行隔离标识。 5.2对于产品检验不合格的，如果可以通过返工返修达到预期质量要求，则由品管部门开具《品质异常联络单》并交由责任单位安排返工返修； 5.3不合格品返工时，如返工要求与原工序加工要求有差异时，由责任单位组织技术、生管、品管确定返工作业要求，并在【不合格品处理派工单】中填写返工方案及步骤，由生管安排相关单位进行返工。 5.4处理单位接到【不合格品处理派工单】后，应及时安排相关人员对不合格产品进行返工返修，并在指定时间内完成，品管员有权利及义务进行督导。 5.5处理单位返工返修完成后二次报检，由品管进行复检判定并填写【返工、返修品质日报表】，判定合格才允许转入下工序或入库；返工返修后仍不合格的，视情况判定如有继续返工返修价值的，继续返工返修直至合格为止，如没有有继续返工返修价值的依《不合格品管理程序》执行报废处理。 5.6返工返修数量过多、次数过多，应给予一定惩罚，详情请参照《奖惩制度》 6.记录 序号 记录名称 保存部门 保存期限 6.1 返工、返修品质日报表 品管部 三年 7.相关文件 7.1《标识与可追溯性管理程序》 7.2《不合格品管理程序》 8.附件 8.1返工返修作业流程图 流程图 说明 责任部门 备注 不合格品/标示 不合格品/标示 开具 开具 《品质异常联络单》 生产部安排人员进行返工返修 生产部安排人员进行返工返修 返工返修 返工返修 完成后报检 NG品 NG 品管检验 OK OK 下工序 下工序 入库 发现不合格品时立即进行隔离标示 开具《品质异常联络单》交生产部安排相关人员对产品进行返工返修 生产部接到《品质异常联络单》立即安排人员进行返工返修 返工返修后二次报检，由品管进行复检 品管复检合格后才允许转入下工序或入库；返工返修后仍不合格的，视情况判定，如有继续返工返修价值的，继续返工返修，直至合格为止 品管部 品管部 生产部 生产部 品管部 三色标签 《品质异常联络单》 不合格品处理派工单 返工、返修品质日报表