医院信息化项目建设实施心得.ppt

3.5 培训与考核 3.5.1 制定详细培训计划 根据医院具体情况和人员配置，制定切实可行的培训计划，并与医院商量培训考核的奖罚制度，在把培训计划确定后要收集医院的培训人员的名字，以确定到时培训到场的人员名单，以便对培训人员到场情况进行考勤。 系统管理员培训内容（本次培训以网络版内容为准） 内容分类 网络版 软件部分 操作系统 略 数据库 ORACLE网络版服务器端和客户端的安装、删除； SQL语言讲解和一些SQL脚本的执行方法； ORACLE数据库的基本管理； ORACLE第三方工具的应用。 医院软件 服务器端和客户端的安装、删除； 版本更换，各模块的功能、操作方法，重点是“系统管理事务”和“基础数据管理”两个模块的操作； 服务器工具的使用，特别是数据的备份/恢复操作，报表的制作。 硬件部分 略 本次培训的具体标准： 职责分类 岗位名称 工作范围和 应具备能力标准 公用部分 基本硬软件知识、汉字录入技术、打印机的使用能力 操作员部分 门诊（挂号）收费员 门诊患者费用的收、退费处理，日报表的统计 住院结算员 住院患者的身份登记、结帐和退费处理，费用报表的统计 药品发药员 配发药处理，药房报表的统计 药品库房管理员（药品会计） 药品目录管理（包括相关药品基础项目的管理），药品的入出调拨处理，药品付款、盘点、采购计划管理，药品报表的统计 门诊医生/住院医生 完成医生对处方的录入