- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中发挥自己身为医务人员的工作技能,就很有必要对医院管理人员做好培训计划!下面就随爱汇网一起来了解下吧!医院管理人员培训计划篇1一、培训教育方面认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。 1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展“导医培训周、“导医培训月、“服务员培训周、“服务员培训月坚持不懈,常抓服务质量。 2、先后从“理论、“实际操作、“礼仪、“礼貌、“仪容仪表、“形体等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。 3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。 4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。 二、在管理工作方面我在做好培训工作的同时,要将管理工作这方面继续下工夫,将主要围绕“爱和“严这两个字。 1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。 在平时的工作中细心观察,发现了员工的错误,坦诚地和他交流,员工是能够接受的。 2、严格要求,措施得力。 严是爱,松是害,在对员工关心爱护的同时,也不忘对他们严格地要求。 我服务部制定了严格的服务部管理制度,大家一起遵守,每天坚持下午5:30开班例会,指出昨天工作中的不足,并按排当日工作目标,并上传下达公司的文件与要求。 三、自身素质方面在工作的同时,我也不会忘记提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握工作规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高自身文化水平。 1、多学习。 我要抓紧点滴时间学习,学习先进的工作理论,学习身边领导的宝贵工作经验,学习专业知识。 要让读书、学习成为自己生活的一部分。 2、多反思。 自我反思是提高业务素质的基本途径。 在今后的工作中,要对自己的工作行为,员工的活动方式,工作目标的确定以及工作成果进行反思。 3、多推敲。 建立良好的工作关系。 通过赏识员工,使员工感受到自己的价值,从而增进员工与我及员工之间的感情。 只有员工之间相处得很融洽,主任与员工之间相处得愉快,才能更好地进行工作管理。 同时还要多琢磨管理的办法,努力形成积极向上的风气。 同时,还要在部门会议上开展自我教育,使员工能够自已管理自己,自己约束自己,自己教育自己,自己超越自己,从而不断进步。 4、多总结。 对于自己的工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。 捧着一颗心来,不带半根草去。 陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,在新的一年里,我将勇于进取,不断创新,争取取得更大的进步。 我是这么想的,也将这么做。 医院管理人员培训计划篇2为不断提高全院职工的整体素质,适应日新月异的社会需求,我院将制定多种形式的职工培训计划。 具体安排如下:一、管理人员培训1、院级领导:安排参加上级部门组织的学习班,学习政治理论、专业知识和管理知识,注重培养和提高领导干部的整体素质,计划每年参加一次培训,每三年进行一次较系统的学习提高。 2、中层干部:轮流安排参加有关部门组织的学习班或进修,学习专业知识和管理知识,培养和提高-干部的综合管理能力。 每年对全院中层干部进行1-2次的集中培训,内容主要为管理职能、管理技能、管理素质的进一步强化。 对每一位新干部就职前,进行上岗前培训,培训内容为廉政教育、素质教育、管理知识和安全意识教育。 二、安全医疗和医疗法规教育安全医疗教育是现代医院管理的重要内容。 结合医院实际情况,医院将继续对医务人员进行不同形式、不同层面及不同要求的医疗安全、医疗质量和法律知识教育,拟邀请法律界相关人士来本院进行医疗事故处理案例分析及医政讲座每年1-2次,使医务人员全面理解、准确把握相关医疗法规和新法律知识,更好地适应社会发展的要求。 三、上岗培训和低年资医师的业务考核进一步完善新职工为期5天的上岗前教育,要求培训率达到100%,培训后统一参加考试,考试成绩达60分以上为合格,合格率须达到100%。 进一步完善为期5年的住院医师规范化培训制度。 对新毕业住院医师实行2年的基础学科轮转和3年的12小时留院制,医院将不定期检查执行情况,有关结果与该医生奖金、晋升晋级及最终定科挂钩。 对低年资医师重点抓好基本知识、基本理论和基本技能训练,提高实践操作能力,每年举行1-2次的“三基考试、英语考试和临床技能测试,对成绩
原创力文档


文档评论(0)