京东商城案例分析.pptxVIP

京东商城案例分析目录2009年2008年2007年2006年2005年2004年2004年初涉足电子商务2004年发展历程2009年6月份单月销售额40亿元2008年营业额13.2亿元，占08年中国B2C市场87.1亿元规模的15.15%2010年营业额预计达到100亿2007年营业额3.6亿元2010年2006年营业额8000万元2005年营业额3000万元2004年营业额1000万元营业额连续4年保持300%年增幅品牌扩充历程2009年6月2008年9月2008年3月2009年3月2005年11月2006年10月2007年6月2004200720082009日订单突破15000个日订单突破1000个日订单突破10000个日订单突破500个日订单突破20000个日订单突破3000个日订单突破5000个电脑产品 手机数码 目前商品种类达1.8万种，年内预计达3万种 新推出IT服务，家电服务、家电下乡服务等 家用电器 10月日用百货京东网上商城业务增长态势一、B2C行业背景分析1、B2C定义及交易模式分类●电子商务通常是基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成，通常包括B2B、B2C、C2C三种模式。● B2C（Business to Customer）即网络零售，指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境---网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付，与C2C（消费者间二手交易）出现了融合趋势，界限越来越模糊。●采用东北财经大学刘子龙的定义，根据电子商务参与主体类型和交易主体在商务流程中的位置为依据，将B2C电子商务交易模式分为四个类别。类别中国代表企业制造商直销模式只在网络销售Dell兼有实体店面达芙妮、海尔中间商模式垂直类红孩子、北斗手机网、PPG、Vancl、我要钻石网综合类京东商城、卓越亚马逊、当当网第三方交易平台模式淘宝商城传统零售商网络销售模式国美、苏宁、物美、利群一、B2C行业背景分析1、B2C产业环境分析（1） 中国B2C行业发展● 前传（1999一2002年） 先驱者：8848.com；跟随者：当当网、卓越行业本身的不成熟以及受到2001年全球互联网泡沫破灭的影响，B2C迅速进入低迷期。领头羊8848资金链断裂，碎然倒下；忙于转型的卓越网于2000年月改版成功；幸运的当当网，则在首轮风险投资的支持中挣扎着度日。●奔腾岁月（03一05年）经历了03年的“非典” ，在后非典时代迎来了整个行业的大发展。2004年1月刘强东创立自己的网上零售王国一京东多媒体网；2月当当网成功获得第二轮风投后，开通了“时尚百货”频道，开始向综合类型；6月徐沛欣主要经营母婴用品的垂直型B2C购物网站一红孩子；7月亚马逊以7500万美元收购了卓越网，卓越正式为了亚马逊全球的第七个站点；2005年，中国消费市场迎来了井喷。2004年4月至2005年8月中国的消费增长率连续16个月增长速度超过12%，整个行业呈现一派欣欣向荣的景象。一、B2C行业背景分析1、B2C产业环境分析（1） 中国B2C行业发展●理性回归（06一07年）收购、合并、注资，几大重要网络购物网站出现鼎立之势。06年5月10日淘宝开创全新的B2C业务，推出“淘宝商城/brand.php?id=13Zara/brand.php?id=13官网”。07年5月，当当网获得第三笔风投后，在北京建立4万平方米的物流中心开始正式运营。07年6月5日，卓越网正式更名为“卓越亚马逊”，其多元化产品经营之路也正式开启了。有专家预言：B2C将成为国内电子商务行业的新引擎。●逆流而上（08一09年）经济危机席卷全球，网络购物助力中国经济逆寒流而上。2008年8月和11月，今日资本分别给了京东商城和钻石小鸟网进行了投资。8月由启明创投领先投资男装行业垂直型B2C的新宠---凡客诚品。10月北极光和NEA投资了母婴用品公司---红孩子；08年是网购B2C市场突飞猛进的一年，其市场交易规模实现了翻番。2008年7月，京东商城宣布其6月份营业额超过1亿元，成为中国B2C网上零售行业单月销售冠军。1.4 中国B2C市场发展状况中国B2C网络购物销售规模B2C将成网购市场增长新引擎Source：艾瑞咨询。B2C行业竞争状况京东商城的市场份额快速提升，从上季度的26.6%上升为35.4%。B2C市场产品份额2. B2C企业商业模式简介2.1 商业模式概述定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。/2.2 商业模式框架一、B2C行业背景分析1、B2C产业环境分析（2） 中国B2C行业重要影响因素●首先，受宏