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从街头卖油领悟到的营销道理
——冉丙峰
1、标题
大家好,我今天给大家讲一个卖油的故事。
2、事情来由
故事发生在上个学期的一天晚上,我突然接到余老师的电话,叫我到他家去一趟。到他家之后,他交给我一个任务,就是卖掉他家里的两桶油:一桶菜籽油,一桶玉米油。
3、卖油规则
卖油的规则是这样的:他以六折的价格卖给我,我再转卖给别人,盈亏自负;不能卖给熟人;必须在三天之内卖出去;如果违反了上诉的某一条规定,那么油强将被他没收——并且,钱也照收,(钱是他收!!!)
4、盈利分析
回到寝室后,我仔细的算了一笔账:这两桶油的进价是六折,如果我以七折的价格卖出去,那么我就赚了一成,以八折的价格卖出去就赚了两成,以此类推。但是如果以低于六折的价格卖出去,那就变成亏本买卖了。
5、开始卖油
第二天,我便提着两桶油向菜市场走去,正好有一个刚买完菜的阿姨出来。于是我走上去跟她搭讪:“阿姨,你好,我是电大的学生,我这有两桶油。我可以便宜卖给你,你看一下嘛。”那个阿姨以一种奇怪的眼光看了我一眼,然后直接走掉了。我只能尴尬的看着她远去的背影,但是这一次并没有彻底打击我的信心,我也吸取了一个教训,就是不要随便的就找一个人向他介绍。
过了十几分钟之后,终于等到我的第二位客户,见他手上提着一桶油,我想这次肯定有戏了吧。于是走上去,开始向他介绍:“叔叔,你好,我是电大的学生。我这有两桶油,我可以。。。”还没等我说完,他就直接说:“像你这种人,我见多了。”哎!~神马都是浮云,让过去的都过去吧。虽然这一次又受到了打击,但我还是抱有一丝希望。
紧接着我把目光放在了一群阿姨身上,又上前去向他们介绍,我的话还没说到一半,就又被拒绝了。
6、失败告终
经过这接二连三失败,我是彻底失去了信心。回到寝室,想了很久,为什么会卖不出去呢?本来认为很简单的事情,做起来却这么难,已经过了一天半的时间了,我该怎么办呢?
7、寻求帮助
还是打个电话给余老师吧!于是我拨通他的电话,向他说明了我今天的情况。他却直截了当地说:“你自己想么!”我又绞尽脑汁的想了半个小时,还是毫无头绪,决定再打一个电话给他。这次他终于给了我一个有建设性的意见了——“鱼骨图”
8、鱼骨图
鱼骨图,是什么?相信大家都还有点印象吧!上个学期余老师给我们讲过,鱼骨图,顾名思义鱼骨图就像一副鱼骨架,鱼头是一个结果,而那些鱼刺就是影响结果的因素。想起这个鱼骨图,我的思绪一下子就清晰了很多,于是我开始用鱼骨图来分析我失败的原因。
9、第一步——分析原因
第一步:找到影响因素。经过分析,我找到了四个因素:第一、个人问题;第二、商品本身;第三、目标客户;第四、市场信息。
10、第二步——细分失败原因
第二步:细分失败原因。
个人方面:可能是那天,我的穿着过于随意,衣服也是敞开着的,头发也没怎么梳理。谈吐也存在问题,不具有说服力,营销能力不够,没有经验;第二、商品本身。首先,油的来路不明,并且品质不能保证,因为油是每天都在食用的,随时都影响着人的健康,所以人们对这个油的来路和品质都很重视。但对于八折的价格,我觉得是很合理的;第三、目标客服的消费水平较低,消费意愿不强。因为当时我是直接到菜市场向那些过路人推销的,他们并不是特意出来买油的,所以对我的油不是很感兴趣。第四、我并没有明确油的市场价格,只是凭着余老师给我的一个价格就开始去卖了,对油的销售情况也不了解,不知道哪一种油好卖。
11、第三步——提出解决方案
经过利用鱼骨图的详细分析,我找到了解决方案。首先注意了个人形象问题,明确了目标客户,到周围的超市了解了一下油的销售情况;在第三天,我提着油就向重百超市周围的火锅店走去,一走进店里,首先我找到了老板向他介绍了:我是电大的一名学生,我这有两桶油,是做活动得到的奖品。由于我是在校的学生,拿着油没有什么用,所以想以市场价八折的价格卖给他。那个老板听我这么一说,又看了看我是像个学生,也觉得打八折下来很划算,就开始问我这油打折下来要多少钱。于是我又跟老板说:“老板,要不这样,我们一起到旁边的超市去看看,这两桶油超市里都有。”由于那时是中午火锅店没什么生意,老板也答应陪着我去了超市,到超市去看了一下价格和我说的是一样的。那老板心里盘算着,以这样的价格打八折下来,要便宜几十块呢。于是也爽快的答应以八折的价格买下了我的两桶油。
12、第四步——执行并走向成功
经过这一番的努力我终于把这油给卖出去了,还赚了三十几块钱呢!
谢谢大家,我的故事讲完了!
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