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如何与孩子有效的沟通 张恩锋 我们面临哪些困惑? 孩子不听话; 嫌父母啰嗦; 不愿与父母沟通; 。。。。。。 父母与孩子的沟通方式 第一种:权威式,孩子要听从父母的; 第二种:纵容式,父母要听从孩子的; 第三种:摇摆式,在两者中摇摆不定 当孩子遇到困扰 孩子放学回家:“妈妈,我们数学老师不公平,我和小军的作业都没写完,为什么老师只批评我不批评他!” 你会怎么回答? 看看你是哪一种 1、不要抱怨老师,好好反省自己,下次规规矩矩把作业做完!(命令) 2、下次再不完成作业,就是老师不批评你,我也要惩罚你!(威胁) 3、你没完成作业,老师批评你是应该的。你要为你自己的行为负责任!(教训) 4、老师不可能把所有没完成作业的同学都批评一遍,批评你也就是批评他,批评谁都是应该的。(说服) 5、你总是埋怨别人,就是不会好好反省自己。(贴标签) 6、你是最棒的,下次一定会完成作业的。(瞎表扬) 7、你作业没完成,你自己觉得羞耻不羞耻?还好意思说老师不公平?(辱骂) 8、老师批评你是为你好,你要学会理解老师。(安慰) 9、老师批评你,说明老师很在乎你,什么时候老师不批评你不管你了,那你才倒霉呢!(分析) 10、别生气了,刚快去写作业,想想今天的作业怎么完成吧。(转移) 你觉得有效果吗? 沟通的效果在于对方的回应 积极倾听带来有效的回应方式 “你和小军的数学作业都没有完成,老师没有批评他,只批评你,你感到心里不平衡了,是吗?” 积极倾听 1、反馈孩子的语言:把孩子的话整理后重复给他听(让孩子知道父母听到他说的了,被重视和尊重;让孩子也听到他自己想说的是什么,问题也许就不是问题了) 2、说出孩子的感受:把孩子说话时的心理状态讲出来,孩子感到你是理解他的。(感到被理解;帮助孩子识别出情绪并予以接纳) *我们不是解决问题的,也不是帮助解决情绪问题的,只是在帮助孩子减少情绪对身体的影响。 来,试一试 孩子:“我太笨了,总是记不住这些单词,我永远也记不住这些单词。” 积极倾听 父母:有些单词总是记不住,你觉得很沮丧是吗? 孩子:是的。 再试试 孩子:“我们班有一个男生特别讨厌,自己不想学习还总影响别人,下午上自习大家都在学习,就他一个人在那说话。” 积极倾听 父母:自习课上你们班的一个男生说话,影响了你学习,你感到心里很烦,是吗? 倾听,就是最好的帮助 积极倾听是在理解、接纳孩子的情绪。 情绪没有对错,只是每个人对人事物的感受,是一种能量。 当孩子的这种能量被理解接纳的时候,他就会产生一种力量感和安全感。 了解一下大脑的运作机制 三个大脑 爬虫脑 一亿年 生存、安全 触觉、直觉、自动化 攻击或逃离 “我安全吗?” 情绪脑 5千万年 归属感、认同 家庭 听觉(对情感影响) “我属于这的吗?” 新脑(视觉脑) 150万年 学习、创造、理解 未来、想象 三个大脑是怎么工作的? 1、爬虫脑—用来决策 2、情绪脑—用来感受 3、视觉脑—用来思考 爬虫脑要感觉安全---信任 情绪脑要感受舒服—满足 视觉脑才会思考—找到解决方案 沟通的目的是什么? 最好的帮助就是不帮助 把解决问题的责任留给孩子,让他去寻求解决问题的方法,让他在解决问题的过程中发展自己的能力。 孩子有能力解决自己遇到的问题,这个解决问题的能力是需要开发的。 做教练式沟通的父母 一、无条件的接纳孩子的情绪 二、觉察到自己的负面情绪 三、帮助孩子关注到他的情绪 四、引导孩子为他的情绪负责任 练习 一个人模拟孩子,另一个人跟她坐下来,找出一个能带来情绪的事件,试着和她沟通一下。 如果你对天空向往, 渴望一双翅膀, 我会放手让你飞翔。 我不会做你的翅膀, 而是你翅膀下的风, 托着你飞得更高更远。 * 张 恩 锋 中学高级教师 国家心理咨询师 高级企业培训师 资深感恩教育导师 国学心灵辅导导师 传统文化弘扬讲师 幸福人生教育讲师 家庭伦理教育讲师 构建快乐企业讲师 中国民主建国会会员 山东大学、浙江大学客座教授 中国青少年写作研究中心副主任 张恩锋 *
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