会议礼仪-精华版.pptVIP

知礼、懂礼、行礼 -----会议中的商务礼仪 商务礼仪在会议中的重要性 对个体 不学礼，无以立 与工作内容更好的适应与匹配，建立职业习惯 提升个人修养，建立专业形象 对公司 塑造公司形象 高效传递信息途径 提高会议高效性 对客户 尊重 信任 以下两个版块花费了我们大部分的销售资源 一.内部召开会议 二.外部陪同会议 一.内部会议商务礼仪 按照时间划分为 会前商务礼仪 会中商务礼仪 会后商务礼仪 会前商务礼仪 想想会议前期的准备工作？涉及到商务礼仪方面 面对面邀请客户 电话邀请客户 邮件邀请客户 面对面邀请客户: 熟练掌握会议相关信息 诚挚的邀请 清晰打印的邀请函 参会兴趣激发 重点信息的准确传递 关键信息再次确认（时间，地点……） 电话邀请客户: 电话礼貌三要素：声音、态度、言词 做好通话准备+讲究通话内容+做好电话记录+问题的及时反馈 短信补充 邮件邀请客户： 内容合规 要点清晰，重点标注 措辞委婉 反复阅读，避免歧义 会议当天会前准备工作 想想做哪些事情会让活动更有秩序，更能体现公司形象？ 开会穿什么？（男生女生） 你觉得应该穿什么？ 禁忌有哪些？ 10