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A 卷
第一题:单项选择题(每题二分,共 30 分)
1.管理的性质不包括( C )。
A. 二重性 B. 科学性
C. 理论性 D. 艺术性
2 .差别计件工资制是( A )的内容之一。
A.泰罗的科学管理理论 B .法约尔的一般管理理论
C.韦伯的行政管理理论 D .现代管理理论
3 .通过听取有关专家意见进行预测的方法是( B )。
A.回归分析法 B .德尔菲法 C .关连树法 D .先行指导法
4. 根据计划的明确性,可以将计划分为( C )。
A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划
5. 越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于( A )。
A. 战术的、常规的、肯定的
B. 战术的、非常规的、风险的
C. 战略的、非常规的、风险的
D. 战略的、非常规的、肯定的
6 .目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的( D )。
A. 差异性 B .层次性
C. 时间性 D .先进性
7. 为了充分运用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营.常常采用 ( A ) 部门的方法。
A.按产品划分 B .按职能划分 C .按专业划分 D. 按地域划分
8 .管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( B ) 。
A.直线型组织结构 B .扁平式结构 C .职能型组织结构 D 事业部制组织结构
9 .对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的( A )。
A.全面考核原则 B .公开招聘原则
C.择优录取原则 D .公平竞争原则
10.在选聘管理人员的时候。安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是
( A ) 的培训方法。
A.临时职务 B .岗位学习 C .职务轮换 D. 晋升职务
11. 在应用期望理论改进对下属激励工作时,首先应该( B )。
A. 确保报酬优厚 B. 判断职工可能想要的成果 C. 确保公平 D. 确实实现目标所需的业绩表现
12. 横向沟通具有( B )的特点。
A. 指令性 B. 协商性 C. 权威性 D. 强迫性
13.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的( C )。
A.授权艺术 B .决策艺术
C.用人艺术 D .创新艺术
14.领导生命周期理论是( D )的典型代表。
A.领导特质理论 B .领导行为理论
C.领导周期理论 D .领导权变理论
15.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事( D )。
A.反馈控制比前馈控制更重要 B .现场控制比反馈控制更重要
C.反馈控制比现场控制更重要 D .前馈控制比反馈控制更重要
第二题:名词解释(每题两分,共 20 分)
1、管理: 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过
程。
2 、“复杂人”: 人是复杂的,不仅因人而异,而且一个人本身在不同年龄、地点、时期也会有不同表现 。
3 、企业价值观: 企业价值观主要表现在全体成员对本企业“应当是什么”和“应当做什么”的高度认同
4 、长期决策: 事关组织发展方向的长远性、全局性的重大决策,亦称发展规划或长期战略决策 。
5 、计划: 用文字和指标形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方
向、内容和方式安排的管理文件。
6 、目标管理: 目标管理是一种将组织目标转换成各个部门乃至个人岗位目标并以此为行动指南和考核
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