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民营医院后勤服务低价运营探索及思索 【摘要】民营医院后勤管理的弱点与差距。一是基础理 论薄弱。我国医院的后勤管理，已经或正在从经验型、事务 型的管理逐步发展成具有科学性、理论性、实用性的专门学 科。 【关键词】民营医院 后勤服务低价运营 探索 思考 引言 2005年11月，惠州协和医院众安康后勤管理处成立， 标志着众安康在医院后勤服务社会化改革领域中又开始了 新篇章。协和医院是一所大型民营医院，作为公司承接管理 的第一家民营企业的物业，是公司在积累了多年公立医院后 勤管理经验后的首次突破和尝试。到如今该项目运行已近六 年，先后经历了该医院两任领导班子的磨合，尽管目前还存 在一些困难和问题，但是如何做好民营医院后勤服务管理， 始终是我们努力探索的重要课题。 一、服务医院从认知开始 读懂医院是后勤服务管理的首要环节。首先，要读懂民 营医院的基本特点，其次是市场优势及其弱点。 （一）民营医院基本特点 1、 营利性。民营医院注重经济效益，赚钱是根本目的。 2、 随意性。民营医院与政府部门没有绝对的隶属关系, 在执行国家政策、法律方面具有投机性和伸缩性。家族式管 理，民主氛围不浓厚。 3、 局限性。民营医院资金周转难，药品供应不足，人 才流失严重，导致医疗质量下降，医患纠纷频繁发生。 4、 人际复杂性。即关系难处、事情难办、管理费难收, 导致沟通难、管理对接混乱。 由于民营医院自身的特点限