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针对新员工培训,企业提交的答卷却不尽人意。 据协成商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示:在我国10个行业的百家企业中,有30%的企业根本不提供任何员工培训,有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训。 而在员工的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达61%。 另有统计表明,国内有近80%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把它当作一个简单“行政步骤。 今天就跟着一起来看看十大知名企业是如何做新员工培训的吧!十大知名企业新员工培训一、宝洁的新员工培训PG新员工培训的形式以课堂培训为主。 宝洁有一个特别大的培训室,能容纳100—150人,大家都在这里面接受培训。 有趣的毕业典礼。 宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。 例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的最高职位的领导主持这个毕业典礼。 他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。 下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。 高强度培训安排。 每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。 而不是说非要他们记住讲过的东西。 新员工在培训的组织中起着领导角色。 在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。 但是对于这些节目,没有人会去批评,说他理解的不对。 宝洁充分尊重每一个新员工。 PG新员工培训重要内容职能部门介绍:例如会给新员工讲到产品设计部、财务部、人力资源部等,每个部门的职能是什么。 在这方面,宝洁的做法是请到当时这个部门在中国最高级别的人,这些新员工会很荣幸地看到很多在宝洁工作15年的人,这让他们觉得在这个企业要待上十几年才有味道。 实际上这个正是宝洁新员工培训一个重要的目的。 公司文化介绍:宗旨、核心价值观、原则。 很多公司的做法就是给大家发个手册,里面写上我们的愿景是什么,核心价值观是什么,其实大家并不理解。 但宝洁会在新员工培训的过程中反复强调。 让员工将这种观念变成信念。 多样性:人只有不同,没有优劣。 宝洁会给员工树立种信念一在一个企业里,一个人真正的成功是找到真我,就是你自己最擅长做什么,然后去找到自己最擅长的工作,直到成功。 所以在宝洁,发现某个人不适合某个岗位并不是什么严重的事情,而是认为他没找到适合自己的工作。 另外,会让新员工接受这样一种现象第一印象往往是不正确的,每个人都有自己的做事风格。 这方面的内容也因此归入到多样性的培训中去。 过度期的管理。 新员工在一个企业里一般会经历四个阶段一一兴奋期、震惊期、调整期、稳定期。 在新员工培训中,宝洁会对员工说,现在你们可能看到了很好的一面,但人无完人,任何公司都有它做得不够好的地方,例如宝洁机构非常大,有时候决策的程序会多一点。 这就让新员工平稳地融入到公司中去了。 店铺实地考察。 让员工分成一些梯队去商店里看宝洁的产品,而且会拿一个检查表,这是销售部人员的一项工作。 宝洁把这个体验性的活动也安排到培训中去,希望大家树立一种信念:大家是在做一个非常简单的生意,而不是一个特别复杂的行业。 就是因为这种早期的引导,使员工在以后的工作中养成良好的**惯:一到其他的地方出差,首先就会去当地的超市、商场看看宝洁的产品。 费用报销流程。 做费用报销培训实际上是建立一种做事情的标准。 培训中,宝洁会要求员工把所有的票据按时间顺序,用胶水贴到环保纸上,然后在旁边注明日期,并注明是干什么用的。 宝洁就是从这种小事上给新员工建立规范的严格的做事标准。 ——节选自《宝洁的新员工培训之道》十大知名企业新员工培训二、海尔:四步曲打造合格新员工新进员工离职率居高不下是不少企业的通病,而海尔集团每年招录上千名大学生,离职率却一直很低。 海尔大学培训部主管王峰认为:“关键在于新员工培训四步曲。 第一步:使员工端正心态。 这第一步很重要。 海尔首先会肯定待遇和条件,让新人把“心放下,做到心里有“底。 接下来会举行新老大学生见面会,使新员工尽快客观了解海尔。 同时人力中心、文化中心的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。 让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。 第二步:使员工把心里话说出来。 海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。 对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提
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