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面试与笔试 《大学生就业与创业指导》 第二章 目录 第一节 面试的准备 第二节 面试礼仪 第三节 笔试 第四节 国家公务员录用考试 一、面试概述 面试不同于日常的观察和考察，也不同于一般的口试和面谈。求职者在面试前要做好充分的准备工作，以最好的状态应对面试。 （一）面试的含义 面试是用人单位在规定的时间和空间内通过与求职者当面交流来考核求职者的一种招聘测试。对于毕业生来讲，面试是一种综合性极强，集多种知识、能力于一体的多方面考核方式，是对其自身多年的学习、实践成果的一次检验。 面试有以下3个特点。 1．以谈话和交流为主要手段 2．互动性 3．灵活性 （二）面试的特点 二、面试的种类 随着科技的发展，面试也由以前单一的真实面对面方式，发展到视频面试等多种面试类型。 集体面试 个体面试 视频面试 三、面试形式 随意式 其目的在于观察求职者的综合素质。 情景式 其目的在于考察求职者分析问题、解决问题的能力。 问题式 其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现，考核知识与业务能力。 压力式 其目的在于观察求职者在压力下的思维敏捷程度及应变能力。 四、面试前的准备 俗话说：不打无准备之仗。求职者面试前的准备相当必要，主要有以下几个方面。 （一）深入了解用人单位 求职者可通过用人单位的官方网站、自媒体平台（如微信）、广告宣传手册和新闻媒体报道等渠道来了解用人单位。 求职者参加面试要带好个人简历、自荐信以及有关证书等面试需要的材料。 （二）充分准备材料 （三）面试训练准备 面试技巧训练包括学习聆听、敏捷反应、沉着应对、说话具有条理性、得体的举止、面试礼仪等。 四、面试前的准备 （四）调整面试状态 用人单位对求职者最重要的印象是面试时的状态，求职者面试状态的好与坏，与最终是否被录用有非常密切的关系。 1 2 3 4 调整心情 遵守约定的时间 准备面试服装和物品 独自前往 五、面试的难点与应对方法 尽管大学生在面试前做了大量的准备工作，但是还是会有可能出现一些意想不到的情况，若处理不好会直接影响面试的结果。 1 2 3 精神紧张及应对方法 遇到不清楚的问题及应对方法 讲错话及应对方法 4 几位主试人同时提问怎么回答 五、面试的难点与应对方法 六、面试禁忌 （一）忌不良用语 面试是一次表现大学生综合能力的机会，在面试的过程中应试者需要注意的有事情很多。 不合逻辑 本末倒置 报有熟人 关于公司的说法 问待遇 一、面试仪表 （二）忌不良态度 1．盛气凌人 主要表现在以下几方面： 当对自己的回答主试人不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误。 想占据面试的主动地位，反问主考官一些与面试内容无关的问题。 贬低原单位领导及工作。 有的面试者由于自身性格等原因，在面试过程中常表情冷漠，不能积极与主试人配合，缺乏必要的热情和亲切感。但是实际上所有的用人单位都希望自己的工作人员能够在工作中与人为善、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。 2．态度冷漠 目录 第一节 面试的准备 第二节 面试礼仪 第三节 笔试 第四节 国家公务员录用考试 一、面试仪表 面试是主考官与求职者比较正式的接触，求职者应该懂得仪表的重要性，仪表直接影响主考官对求职者印象的好坏，进而决定是否录用。 （一）服装服饰 服饰能够反映一个人的文化水平和修养，是一种重要的体态语言。从某种程度上来讲，外表装束能反映一个人的心态。大学生参加面试时服装穿着应做到整洁、大方、符合职业形象。 在面试前，应整理仪容，头发清洗干净，梳理整齐，不要染怪色头发。 男性不要留小胡子，不要留长发。女性不要浓妆艳抹，不要用浓烈的香水，女性求职者参加应聘时适宜化淡妆。 （二）化妆与发型 二、面试举止 二、面试举止 二、面试举止 正确坐姿 正确站姿 二、面试举止 目录 第一节 面试的准备 第二节 面试礼仪 第三节 笔试 第四节 国家公务员录用考试 一、笔试的准备和种类 笔试通常应用于大规模的员工招聘中，可以帮助用人单位在较短的时间内了解求职者的基本情况，然后划分出一个基本符合需要的界限。 （一）笔试的准备 （二）笔试的种类 一般来讲，进行笔试的准备时应注意以下几方面。 平时认真学习 进行必要的复习 保持良好的身心状态 根据考核的方向和内容不同，笔试可以分为专业考试、心理测试、技能测验、命题写作等4种类型。 1．专业考试 2．心理测试 3．技能测验 4．命题写作 二、笔试的方法和技巧 求职大学生在进行笔试时，可采用一些方法和技巧，提高自己回答问题的正确率，并可以消除紧张情绪。 （一）增强自信心 （二）掌握科学的答卷方法 缺乏自信心往往会导致求职者怯场。求职者应客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强自信心。 笔