保洁员损毁样板房物品处理程序.docVIP

保洁员损毁样板房物品处理程序 维持现场现状并挂警示牌 维持现场现状并挂警示牌 通知清洁主管及上级主管 通知清洁主管及上级主管 损坏者写事件经过和确认书 损坏者写事件经过和确认书 清洁主管及其员工签名确认 清洁主管及其员工签名确认 清理现场 清理现场 客服部拍照取证- 客服部拍照取证 在交班本上详细记录 在交班本上详细记录 清楚 客户部主管将资料整理好，给予处理建议后报管理处主任，并交营销经理签名确认 客户部主管将资料整理好，给予处理建议后报管理处主任，并交营销经理签名确认 说明： 维持现场现状并挂上“注意安全”警示牌； 通知清洁主管及上级主管到现场处理； 服务员要写事件报告，损坏者要签确认书，后请清洁主管及其员工于“事件报告”上 签名确认； 通知客服部拍照取证； 让保洁员清理现场，并在交接记录本上详细记录； 客户部主管将资料整理好，并给予处理建议后报管理处主任； 营销经理需进行样板房物品补给工作； 物管主任需将经营销经理确认的事情经过及处理意见抄送项目行政负责人。