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3、性别。 生活中,男性与女性在某些产品需求和偏好上有很大的不同,那么产品也应该迎合这些差异才能更好地满足消费者的需求。如宝洁公司旗下的吉列品牌剃须刀、刀片及其他剃须辅助品 ,将面对的整体市场按性别因素细分为男士和女士市场,即其专门为男士设计了锋速三、超级感应、感应、超滑旋转等系列 产品,专门为女士设计了吉列女士专用刀架、刀片Venus,吉列女士超级感应系列 等产品,深受消费者的喜爱。 吉列女用剃毛器 男士吉列锋速三 近年来, 宝洁日化产品在中国的高端市场趋于饱和, 进而转向中低端市场。宝洁从主要精力放在创新产品、投放广告方面向降低产品成本方面转型, 例如, 力推一款2.2 元汰渍洗衣粉, 历史性地推出9.9 元的日常护理洗发液。宝洁在高端市场趋于饱和情况下, 推行低价位策略明显考虑了低收入者的消费水平, 从而与国内知名品牌争夺庞大的农村市场及低端市场。 (三)按心理变量细分市场 按心理变量细分市场是指根据消费者所处的社会阶层、生活方式、性格、购买动机等心理因素细分市场。 宝洁公司实施全球化战略, 意味着无论顾客在世界的哪个位置,他们必须满足其需要, 满足对同类产品的不同需求。宝洁做到了这一点并使其成为企业成功的秘诀之一。 1、社会阶层 社会阶层是指在某一社会中具有相对性质和持久性的群体。不同阶层的成员会由很大的差异。 宝洁公司就很好地利用了社会阶层这一特点对不同阶层进行营销战略。社会地位较高的购买者从产品中可以体现个人品味,处于社会底层购买者则更注重的是它的价值。 例如:宝洁公司国际著名护肤品牌SK-II针对的就是社会地位较高的购买者。精华露从800到1200价格不等。 而OLAY的产品面对的是中下等消费者。 2.生活方式 人们追求的方式有所不同,有的追求典雅恬静、有的追求时尚新颖、有的崇尚简约等等。 保洁公司利用人们对生活的追求不同分别设计出不同性质的产品。 例如:面对广大家庭主妇型消费者,宝洁公司推出了桶装洗发水、沐浴露,适合于家庭用。而对于大学生群体或者经常外出的人们,保洁公司同时也推出了易携带的洗护二合一产品。对于白领一族宝洁公司推出了亚洲区第一彩妆品牌:ANNASUI(安娜苏) (四)按行为变量细分市场 根据产品的使用率,以及品牌的忠诚度和使用者地位、购买时机等等。宝洁公司也有不同的应对政策。这种日常消费品使用频率极高且没有旺季淡季之分,不论使用者地位如何都得使用。其他品牌一般使用跳跃式的广告或是在产品市场导人期及销售旺季到来之前进行广告宣传。宝洁的无间断广告策略和其产品有关。 1、 宝洁 根据不同的消费者群体,推出四种不同利益诉求的洗发产品: 海飞丝——去屑 潘婷——维他命原B5营养发质 飘柔——柔顺光滑 沙萱——专业美发 伊卡璐——草本精华纯天然 2、从使用数量中的大量使用者来分: 帮宝适——婴儿 Shulton‘ s Old Spice系列 ——男士护理产品 Gillete ——男士剃须 护舒宝——女士卫生用品 玉兰油——时尚女性 3、从购买时机来分: 虽说宝洁公司以销售日用品为主,产品销量季节时令变化不大,但还是有部分产品的销量会随季节变化而变化。 比如夏季更畅销的产品: 玉兰油多效防晒霜 玉兰油护肤沐浴乳 汰渍洗衣粉 通过多品种的品牌设计,宝洁公司的市场占有份额大大得到提高,这是单个品牌难以达到的。大量事实表明,单个品牌的商品具有的特征比较单一,只能吸引部分消费者,其余的消费者可能被别的产品吸引过去。而多品牌战略能够满足不同消费者的需求,同时产生品牌规模效应,使叠加后的品牌更具有引力。 THE END 宝洁公司 广州宝洁有限公司 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的十一年历程。 宝洁公司自从成立以来就占有市场的大量份额。它一直保留着这个神话,是因为宝洁采用归门别类的营销策略,宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场,根据规律,当单一品牌市场占有率到达一定高度后,要再提高就非常难,但如果另立品牌,获得一定的市场占有率就相对容易,这是单个品牌无法达到的。 美容时尚 OLAY SK-II伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔 ANNASUI(安娜苏)? Covergirl(封面女郎) Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、PaulSmith(保罗史密斯) 个人护理 吉列 博朗 护舒宝
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