网上“跳蚤市场”商业计划书.ppt

阶段 顾客状态 第一阶段（2005） 河北科技大学 第二阶（2006-2007）石家庄市各高校 第三阶段（2008） 京津冀鲁晋豫高校 第四阶（2009） 全国范围内 了解状态 3-4月份（1）宣传毕业生轻装离校、文明离校；（2）宣传网站功能；（3）收集二手物品和学生需求信息；（4）张贴海报公布和发放传单；（5）校报宣传；（6）借助学生口碑宣传。（7）BBS 2-3月份（1）到各校发放宣传单；（2）组建电子商务协会过程中加强推广网站；（3）收集一些高校的二手物品信息并在网上公布；（4）在各校报上刊登相关文章。（5）BSS （1）利用百度、GOGO搜索引擎加强网站推广；（2）参与或赞助周边地区的大学组织的各类学术会议、国际会议等；（3）在著名网站BBS中广泛布贴；（4）与各高校校园网建立友情链接；（5）交换广告等；（6）借助奥运机遇推广网站。 （1）利用搜索引擎； （2）关注全国性学术会议或交流会议； （3）利用BBS广泛布贴； （4）建立友情链接； （5）加强客户关系管理； （6）邮件策略； （7）借助协会间交流 （8）网络广告； （9）大众媒体； （10）利用新闻组。 熟悉状态 5-8月份（1）免费网上注册（2）免费公布信息和获取信息（3）期间组织网下拍卖活动进一步介绍和推广网站。 4-6月份（1）通过推动大型拍卖活动，推广网站；（2）免费在网上公布需求信息。（3）利用百度GOGO搜索引擎 参与状态 9-10月份（1）通过完善和扩展网站服务内容；（2）结合教学实践环节，进一步扩大参与对象，稳定市场。 9-10月份（1）对注册会员提供免费学习资料（2）借助协会会议提升网站知名度。 （1）加强客户关系管理，保持和维护忠诚客户；（2）采取积分与奖励制度，稳定顾客；（3）选择一些忠诚顾客参与网站推广。（4）对注册会员提供免费学习资料（5）通过借助电子商务协会间的交流推广网站（6）邮件列表推广。 忠诚状态 11-12月份（1）加强客户关系管理，保持和维护忠诚客户（2）采取积分与奖励制度，稳定顾客；（3）选择一些忠诚顾客参与网站推广。 11-12月份（1）加强客户关系管理，保持和维护忠诚客户；（2）采取积分与奖励制度，稳定顾客；（3）选择一些忠诚顾客参与网站推广。 产品与服务策略 产品与服务组合策略 目标服务对象策略 先期免费策略 渠道与方便策略 公司与学校全面合作策略 公司与传统旧货市场合作策略 资助或组建校园组织策略 定期组织传统拍卖市场策略 价格策略 六、网站推广与营销策略 营销策略 七、财务分析 公司股权结构 本公司预计实收资本30万元，其中公司创始人出资持股60%，以保证公司的正常经营资金；另需募集风险投资12万（占全部股本的40%），以保证公司初期投入和市场运作能力。 七、财务分析 投资估算与资金筹措 公司总投资35万元，主要用于基础设施投入、购置软件、方案设计、网站开发以及正常运营等 序号 项目 金额（万元） 1 流动资产 15.00 1.1 银行存款 15.00 2 固定资产 5.00 2.1 办公设备 1.00 2.2 科研设备 4.00 3 无形资产 12.00 4 开办费 3.00 合计 35.00 投资估算 年 份 项 目 创立期 正常经营期 2005 2006 2007 2008 2009 总投资 35 0 0 15 0 固定资产投资 5 0 0 10 0 无形资产投资 12 0 0 5 0 流动资产投资 15 0 0 0 0 开办费 3 0 0 0 0 资金筹措 35 0 0 15 0 投入资本金 18 0 0 0 0 风险投资 12 0 0 0 0 银行借款 5 0 0 15 0 公司投资计划与资金筹措表 七、财务分析 网站构成成本及费用 构成 成本费用名称 说明 2005 2006 2007 2008 2009 构建开发成本 调查研究费用 委托学生参与调查研究(规划期内) 1 0 0 0 0 业务分析与方案设计 委托专业公司和学生相结合方式(规划期间) 2 0 0 0 0 域名费用 C NNIC中文通用域名 0.028 0.028 0.028 0.028 0.028 中文域申请 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 虚拟主机费用 申请河北银河网虚拟主机 0.08 0.08 0.08 0.08 0.08 注册搜索引擎费用 百度、GoGo(第三年注册) 0 0 0.1 0.1 0.1 运行成本 运行费用 网站推广费用(每年) 1 2 2 3 4 利息费 0.279 0.279 0.279 1.116 1.116 人员费用(每年) 3 4 6 8 10 组织网下拍卖活动费用 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 组