产业园物业工程班长岗位考核标准.docVIP

岗位考核标准 职位：工程班长 姓名： 年 月 项 目 考核内容 自评 管理处 考评 通 用 项 目 一、遵纪守法，违纪每次扣2分，违法每次扣5分； 二、服务意识良好，文明礼貌，行为规范，不讲粗言秽语，违者每次扣2 分； 三、着装规范，不穿奇装异服，按规定配戴胸卡，违者每次每项扣1分； 四、工作负责，工作态度积极，按时按质完成职责范围内的工作，否则，每次扣2分； 五、严格遵守考勤制度、违者每次扣1分； 六、团队合作精神好，协作态度差者每次扣2分。 专 用 项 目 对岗位设施及工具保养不善或维修工具出现丢失现象，每次扣3分； 妥善安排本部门的日常工作，工作出现脱节造成差错的每次扣2分； 三、定期整理、保管好各种表格、资料，否则造成的损坏，每份扣1分，丢失每份扣2分； 四、及时受理业主（用户）的报修，接到任务十五分钟内起到现场，及时修复排除故障，耐心解答业主问题，如脱节一次扣2分，严重矛盾每次扣3分； 五、工作技术不完备，不按操作规程要求，造成过失，每次扣5分； 六、每班巡视大楼内设备设施的运行情况，按时做好变配电、空调、电梯、给排水等设备相应的运行数据记录，发现故障及时处理，并作好记录，发现有异常现象不报和处理，每次扣10分； 七、当班