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- 2019-08-03 发布于福建
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无忧PPT整理发布 中介门店管理 店长篇(精编) 1、工作量化安排 2、监督、检查、执行 3、意向单子的全程跟踪 4、制定当月目标计划和个人目标 5、重团队建设、重心态 6、店长量化制度 7、店训 店长核心职责 1、管理者-----凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果。 2、榜样性------管理工作在很大程度上要身体力行,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。 管理者核心问题 3、判断力------如果管理者被迎面而来的一连串事务所左右,那他不久就要穷应付。也许他具有了不起的才干,足以应付得了,但实际上他却是在浪费自己的知识和能力,把原本可能达成的有效撇开了4、行动力-----100%的全心投入参与、100%的意愿、100%的第一时间行动 、 100%的欲望 ! 店长过四关 1、专业关 2、恐惧关 3、风险关 4、纠纷关 店长进门三件事 1、清点人数 2、察看脸色—工作状态? 3、钱在哪?---工作计划? 例: A、量化检查:跟进时间段、跟进内容、 跟进时限、跟进用时 B、网络检查:时间、数字结果、质量 (信息、标题、照片、描述、是否首页) C、问题分析:带看多、盘客多、成交少? 量化严重不足? 日常工作习惯 1、外出请示 2、返回汇报 3、现场直播 4、例会总结、PK、案例分析 外出四件事 1、开发盘客源 2、空看 3、带看 4、办证 店内四件事 1、量化工作 2、接待工作 3、处理纠纷 4、签约 返回四件事 1、结果如何? 2、下一步怎么办? 3、店长建意? 4、实施 一、目标与效率 月目标 周目标 日目标 目标分解、严明奖惩、时间管控 A、目标:业绩目标、量化目标 专 业知识、企业文化 B、目标细节 1、个人要出众、昌尖; 2、目标与能力; 3、目标合理,保持稳定,但尚未突破 成功就等于目标、人生要有目标和追求!世上没 有懒惰的人,只有没有目标的人。世界上最贫穷 的就是没有目标的人,因为 连梦想都没有,还 会拥有 什么? 效率忙碌是否=效率?趋势转变才是决定机构成败关键!问题分析:带看多、盘客多、成交少? 量化严重不足?效率分析:数据考核、结果说话、务必重视量化及专业水平 完成任务不等于结果 态度不等于结果 苦劳不等于结果 理由不等于结果 如果做不到卓有成效,就谈不上“绩效”,不管你在工 作中投入了多少才智和知识,花了多少时间和心血。没 有成效,花费得越多,浪费越多! 二、晨会1、列队、报数、仪容整理2、签到时间、口号、队歌3、工作回顾:了解盘客动向、跟踪力度、解决方案(例:新增盘客、当天带看量、空看量、意向客户跟踪及后续方案、可签订独家或已签订独家)? 4、当日工作计划:量化、空看、跟进、放盘、信息记忆、带看、盘客配对、早晚约客、企业文化、专业知识板块学习5、唱盘:笋盘(本部信息、跨部信息) 6、思想、企业文化7、激励、正反典型8、专业知识、技能学习 、案例分析 无忧PPT整理发布
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