学生干部的语言沟通艺术.pptVIP

做一只高飞的领头雁;大学生干部的解读 高校学生干部作为学生工作的主力军，其解读就是“为学生作干部” ; “为学生做干部”可做两层解释:第一层是为(唯)学生、做干部。 ;学生干部的语言沟通艺术;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;沟通位差效应 美国加利福尼亚州立大学对企业内部沟通进行研究后得出的重要成果。他们发现，来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。 平行交流的效率之所以如此高，是因为平行交流是一种以平等为基础的交流。为试验平等交流在企业内部实施的可行性，他们试着在整个企业内部建立一种平等沟通的机制。结果发现，与建立这种机制前相比，在企业内建立平等的沟通渠道，可以大大增加领导者与下属之间的协调沟通能力，使他们在价值观、道德观、经营哲学等方面很快地达成一致；可以使上下级之间、各个部门之间的信息形成较为对称的流动，业务流、信息流、制度流也更为通畅，信息在执行过程中发生变形的情况也会大大减少。这样，他们得出一个结论：平等交流是企业有效沟通的保证。 ;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;P;接电话。当听到电话声响起时，我们应迅速起身去接（3声内），拿起听筒，