- 3
- 0
- 约3.48千字
- 约 7页
- 2019-08-24 发布于湖北
- 举报
从一次管理案例讨论看班组长的执行意识
在某炼油厂班组长管理培训中,我们援引了网上的一则案例供学员讨论。大家发言积极,提供了不少可供选择的管理方案,却没有一人从班组长的角色出发强调管理方案的执行问题。由此似乎可以得到一个启示,我们并不缺少可供选择的方案,缺少的是有效执行。
案例讨论的偏题
该炼油厂有班组长84名,在基层发挥着重要作用。为了使企业整体管理水平的提高有一个坚实的基础,加强执行力,厂里特地举办了这期班组长培训班。在培训中,我们组织了多次课堂讨论,其中从网上摘录的一则案例引起了大家较大的反响,然而讨论中所反映出的一种倾向更值得关注。
案例是这样的:有一个牛肉拉面馆,老板与拉面师傅的合作出现“危机”,老板先与拉面师傅商定,每卖一碗面,拉面师傅抽5角钱,卖的多抽的多。于是拉面师傅就在每碗面里多放几片牛肉,因此回头客多,拉面师傅抽的钱也多。但是多放牛肉加大了成本,老板赔了钱。老板就改变做法,给拉面师傅发固定工资,工资额定高一点也愿意,只要能把成本控制住就可以。不料拉面师傅故意在每碗面少放牛肉,客人就少来了许多。生意清淡,拉面师傅的高工资照拿,乐得清闲,老板则十分着急。
怎样解决牛肉面馆老板的燃眉之急呢?要求参加培训的班组长根据自己的经验给出答案。大家发言热烈,确也想出了很多办法,归纳起来有以下几种:
将牛肉面馆改为合作经营,让拉面师傅以技术入股,共同
原创力文档

文档评论(0)