嘉达物业停水应急预案.docVIP

停水应急预案 五强企业集团 停水应急预案（试行） 编 号 JDWYGG－Y－200604 归口部门 编 制 嘉达物业 批 准 适用范围 颁布日期 2006/ / 实施日期 2006/ / 阅读范围 一、目的 为了在发生供水管网大面积爆管、停泵、停水、水质污染及不可预见性自然灾害时做到及时控制、快速抢修，确保突发情况下安全供水工作正常运行， 二、适用范围 阳光嘉园.五凌电力办公楼 三、分级标准 一级、二级 四、组织机构及职责 总指挥：管理处主任 全权负责整个调度 现场指挥：工程部 现场指挥 施工人： 维修人员 负责整个现场施工 安全组：安管 负责整个现场安全保障 五、危险源辨识 危险源 预防措施 责任人 备注 六、预警处置 第一时间发现，通知客服中心 七、应急处置 1、遇地震造成大面积爆管、停泵、停水时，发现部门或单位行政负责人立即上报总经理，同时报告客户服务中心，由公司突发公共事件应急处理办公室按规定要求，迅速向上级有关部门报告，并及时汇报突发事件的变化情况。 2、各小组要听从指挥部统一指挥，根据险情关闭闸门，避免水源外流，保存好管道内现有水源以便应急；同时启动各小组发电机到就近没有造成破坏的水源地取水，设立临时饮水站以保证广大业主的生活用水；并立即组织进行管网抢修，争取最短时间内恢复管网的正常运行，尽可能缩短停水时间。 3、遇到洪涝灾害时，各小组应积极配合水厂封闭水源地，避免造成水质污染，同时加固容易受到冲击的阳光嘉园主管道，对薄弱环节要及时关闭闸门，避免造成水源浪费和水质污染 4、水质受污染情况发生后，管网应急抢修领导小组调派抢修小组关闸，封闭受污染区域，联系水质检验部门取水化验。期间，要为停水地区送水，必要时可联系消防、园林部门派车辆协助送水，待原因查明、问题解决，并对受污染地区供水管道冲洗消毒、水质检测合格后方可通水。 5、不可预见情况下发生供水设施受损时，应急抢修领导小组要联系水厂关闭受损区域水源井，组织送水车直接从未受破坏水源井处直接取水或建造临时性水站保证供水。　　 八、应急资源保障 自来水公司、市政部门 九、后期处置 配合自来水公司，市政部门开展工作。并按事故处理三不放过的原则处理，如有人员伤亡事故按人员伤亡事故的规定报告 十、奖惩 对表现好的加以奖励； 对表现不好的加以惩罚。 十一、附表、附图 事故信息分类客户投诉巡逻发现 事故信息分类 客户投诉 巡逻发现 　 察看　　　　反馈信息 报告、采取以上办法、增援情况　　　 报告、采取以上办法、增援 当班安管员到现场，采取以上措施服务中心／值班中心值班人员： 当班安管员到现场，采取以上措施 服务中心／值班中心 值班人员： 根据反馈信息、事态性质大小、局面控制情况 根据反馈信息、事态性质大小、局面控制情况 主管领导到场指挥作战 管理处主任到场指挥作战 主管领导到场指挥作战 管理处主任到场指挥作战 自来水公司 自来水公司 市政部门 医院１２０