第九章组织文化.doc

精品文档 你我共享 AAAAAA 第八章 组织文化 一、单项选择题 1．商标属于哪种组织文化的显性内容（ ） A.工作环境 B.经营行为 C.规章制度 D.组织标志 2．Z理论一书将美国和日本企业的差异归结为什么的差异（ ） A.管理手段 B.激励方式 C.文化 D.组织 3．IBM公司属于哪种类型的企业（ ） A.A型 B.J型 C.X型 D.Z型 4．在企业文化结构中比较稳定的内核是（ ） A物质层 B制度层 C精神层 D核心层 5．跨文化研究以世界各种不同什么为样本（ ） A.风俗 B.宗教 C.民族 D.文化 6．跨文化研究有利于消除（ ） A.民族冲突 B.文化差异 C.组织冲突 D.工作障碍 二、多项选择题 1．企业文化的隐性内容包括（ ） A价值观念 B规章制度 C道德规范 D企业哲学 2．一般而言，塑造组织文化的有效方法有( ) A示范法 B自我教育法 C定向引导法 D感染法 3．组织文化的内容包括（ ） A组织体系内部的价值观 B敬业精神与管理哲学 C道德规范与员工的行为准则 D科学技术与文化水平 4．组织文化的功能有（ ） A导向功能 B激励功能 C凝聚功能 D约束功能 E改善公共关系功能 三、判断题 1、 企业宗旨也就是企业的最高战略目标，它不只是文化的问题，更是战略和计划的问题。 2、 所谓企业文化的精神层，实际就是指企业的经营哲学。 3、 某企业领导试图在自己的企业中塑造一种气氛宽松的企业文化，因而他认为企业不能把制度定得十分严格。对于他的设想，你认为正确还是错误？ 4、 文化力是21世纪企业的主要竞争力，企业走向文化管理是一种趋势。 5、 企业家是企业文化的塑造者和倡导者。当企业领导发生变更，那么企业文化也必然发生改变甚至消亡。 四、名词解释 1.组织文化 2.组织文化的导向功能 3.组织精神 五、简述题 1.组织文化的功能 2．组织文化的内容 3．A型文化的特点 4．组织文化建设的程序 六、论述题 1．如何创建具有中国特色的组织文化 七、案例分析 智邦公司的组织文化 在台湾地区的科技产业中，智邦可以说是最具 "人文"特色的公司，这种人文的企业文化，从领导人的身上及办公环境可以得证。 虽然网络科技日新月异，但杜仪民始终将工作与假日生活区隔分明。周一到周五全力投人工作，周六、周日则全部奉献给家庭，而且要充分与家人沟通，取得家人谅解；不过由于企业主的工作实在太过忙碌，杜仪民偶尔还是会用无线的网络电脑，在饭桌前敲敲打打。而为了让员工对公司有"家"的感觉，智邦非常鼓励员工同仁结婚，一来可以让员工的心安定下来，再者夫妻同在一家公司上班，了解公司文化，也比较能相互了解及体谅，对公司及家庭生活皆有所助益。 因此1999年12月1日，人事处公布一项新规章，本公司员工结为夫妻，男女同仁皆加薪3000元;此外，为了让员工更安心上班，智邦还在公司内设立托儿所，并在托儿所装设网络猎取影像系统，让员工随时可以透过桌上的电脑，看到孩子上课的情形。 喜欢品尝日式生鱼片以及意大利菜的杜仪民，经常在寿司吧台品尝寿司之余，和寿司师傅讨论如何做出好吃的寿司。同时古典音乐是杜仪民的另一项重要嗜好，尤其是巴洛克音乐，更是他的最爱，在他的房间内更是放满了整屋的CD唱片。或许是受到杜仪民的影响，每天一到下午，整个智邦大楼沉醉在悠扬的古典音乐声中。整个智邦科技大楼充满历史、古色古香、美食、艺术气息的办公环境，无处不是惊奇。走进智邦大楼，迎面摆放在大厅内侧的，是古色古香的中式家具，在右手边的服务台后方，挂着"文化源智"、"科技兴邦"的对联;一楼的员工餐厅内，以深海的风景彩绘布置而成，坐在此地用餐，让人得以放松心情，尽情享受美食。办公室走廊的两旁，挂着一幅幅的画，这些画都是智邦员工的绘画创作，仿佛令人置身在画廊、美术馆中;即使是公司开发、生产的各种网络硬件产品，在透明玻璃、蓝色镁光灯的照映下，原本冰冷的科技产品，却散发出铁汉般的柔情，仿佛就像艺术品的展示区。洁白的墙上，随处可见一幅幅的书法与画作，连洗手间的门都画着美丽的女神维纳斯、温蓉小品及短篇笑话集，贴心地提醒每一个人，敞开心胸，笑一笑，别让工作压力给逼坏了。 看来一向在园区创造新话题的智邦科技，"文化源智"、"科技兴邦"的八字对联，正道出智邦的企业文化精神——文化的生活，让科技人更有智慧、更有创意！ 问题：智邦公司的