展点管理制度.docxVIP

拓客展点管理制度 一、展点要求 展点为项目展示重要区域，展点的日常管理必须参照营销中心管理要求。 1、展点处广告宣传必须保证整洁，无破损； 2、内部不能有其他任何商业广告；保证视觉系统良好； 3、展点营销物料（户型图、海报、折页、礼品）等必须保证齐全并摆放整齐； 二、岗位要求 展点采用值日生负责制，每日16:00前由各部长制定各展点值日生并报策划及后台存档记录； 负责人：值日生 置业顾问：5名（围绕展点周围进行项目宣传推广及项目信息介绍，执行人员有销售线各部轮流安排值班人员） 执行时间：8：50—20:00 任务要求：每名置业顾问每天留电30组 (5B、15C、10D)。 三、展点日常工作要求 1、展点置业顾问必须进行专业服务，着装整齐、面带微笑，不得出现在展点休息、玩手机等情况； 2、置业顾问轮流拓客，1名置业顾问留守展点，2名置业顾问围绕展点进行拓客； 3、值日生每日早8:30分到达展点，检查物料、展示效果达到接待条件，于8:45分前发送展点水印照片，报备达到接待条件或存在问题；未按时发送按10元/处罚； 4、值日生在12:00,14:00,16:00,18:00,20:00点做好整点数据汇报，可延迟15分钟以内，未按时发送按10元/处罚； 4、值日生必须保证展点干净整洁，每天必须做好卫生工作，随时打扫； 5、展点不允许吸烟，包括员工及客户；员工同时不能吃槟榔，若被发现一次罚款30元。 四、展点考勤管理： 每天上下班（早上8:50之前，晚上20：00后）全体拍水印相机集体照，在群内公示，一人迟到早退全组罚款10元，有特殊情况提前报备。 五、展点点位分布： 商圈 具体位置 备注 十字街 中百商场 后续增加及时更新 双龙广场 汽车站 新火车站 六、展点日常检查： 1、检查内容： 检查排班： 时间 人员 备注 星期一 每日展点检查人员按要求逐项检查，并在每日19:00前形成检查报告 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日