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NEWS WORLD报 刊 NEWS WORLD 报 刊 经 纬 论行业新闻的人文关怀意识 ○杨海英 【摘 要】传统的行业新闻由于其浓厚的专业性和技术性，影响了新闻传播效果。在新媒体时代，行业新闻要在报道语言、报道视 角、报道理念等方面充分体现人文关怀意识，结合社会生态、传播效果、受众反应等多方面因素，促进专业性和新闻性的有机融合，增 强行业新闻的可读性和亲和力，实现有效传播。 【关键词】新闻传播 人文关怀 行业新闻 2014 年 6 月 9 日，中国首批 11 家试点 媒体社会责任报告正式对外发布，对 2013 年度本媒体履行社会责任情况进行了全 面梳理展示，重点报告了舆论引导、提供 服务、人文关怀等责任履行情况，自觉接 受社会监督，提升媒体公信力。由此可见， 从国内主流媒体开始，各媒体不断加强对 人文关怀等社会责任意识的关注，有利于 推动新闻事业的健康发展。 然而，长期以来，行业新闻由于具有 较强的专业技术特性，对大多数普通读者 来说常常会觉得有一定的距离感和陌生 感。例如电力、水力、煤气、交通、化工、通 信、地矿等行业，在社会经济发展进程中 起着不可忽视的作用。但是作为某一行业 领域的新闻，往往容易被浓厚的学术性和 技术性覆盖，人文关怀意识的缺失，阻碍 了行业新闻的生动性和可读性，影响新闻 传播效果。随着新闻业发展的日新月异， 行业新闻很难再沿着行业“本位主义”的 传统模式继续生存下去。尤其是在当下的 全媒体、大数据时代，行业新闻已无法独 处一隅，对社会大众“爱理不理”，任何一 家行业，都有社会责任向公众发布他们所 需要的新闻讯息，因此行业新闻要及时转 变思路，融入新媒体时代的变革中，行业 新闻既要有市场意识，又要有读者意识； 既要有社会意识，又要有人文关怀意识， 才能在新媒体传播时代赢得自己的话语 权。 度，用形象化的语言进行生动表达。例如 浙江省在推出阶梯电价的时候，专业性的 文字表述，让普通读者一时难以看明白 国网杭州供电公司的新闻工作者就向专 业人员学习，先把这一内容“吃透消化” 然后把艰涩的文字转换成简单的计算公 式，通过图表举例说明，让读者一目了然 使这些问题的所有方面都为公众了解，并 且使他们能够对此认真地思考和做出决 策，针对阶梯电价，如何合理规划家庭用 电，做到最节电最省钱。可见，行业新闻的 作用不可小觑。新闻中少概念、少叙述，多 形象、多情节，才能贴近读者的视角。同 时，行业新闻既要被业内专业人士认可 也要被普通读者认可，做到专业性和新闻 性的有机结合。 二、人文关怀意识反映在民生需求的 关注中 行业新闻报道的人文关怀，主要反映 在对社会受众、广大用户的关怀。行业新 闻要从服务的角度出发，满足受众对行业 消息的关注需求。越是贴近生活，越能吸 引读者的关注。只有那些与社会、与民众 生活息息相关的行业新闻，才有较高的新 闻价值。 随着国内 11 家试点媒体社会责任报 告的发布，新闻界的社会责任已愈来愈引 起人们的关注。新闻要承担公共责任，满 足社会的需求，新闻界必须可以问责。新 一、人文关怀意识体现在新闻报道的 语言中 “人文关怀是新闻媒体生存和发展的 重要保证，它赋予新闻媒体巨大的活力与 生命力”。①对于行业新闻来说，人文关怀 意识同样不可或缺，首先应体现在新闻语 言的表述中。 行业新闻融专业性与新闻性于一体， 其专业性的名词、数据、计量单位等表述一 度让普通读者觉得艰涩难懂，犹如天书一 般。电力行业的专业技术特性尤为显著，涉 及到新的能源技术领域，例如光伏发电、电 动汽车、特高压建设等新兴的科技前沿。如 何使复杂深奥的电力技术生动化、形象化， 使读者通晓易懂，更容易接受，就要把专业 性的语言转化为通俗易懂的新闻语言，增 强作品的新闻表现力。近几年，杭州电动汽 车和光伏发电项目的推广一直走在全国前 列，尤其是电动出租车的行驶运营已日趋 成熟，电力行业记者采写此类稿件时就用 了《穿越“霾伏”，杭城电动汽车驶入春天》、 《杭州“电的”快跑》、《屋顶光伏“照亮”乡 村》等标题，顿时让原本枯燥的行业新闻紧 紧吸引了读者的眼球。 采写行业新闻的记者不仅要熟悉所 要报道的行业和领域，在新闻内容的表述 上既要尊重客观事实，用准确的语言进行 晓畅 表达，又要考虑普通读者的接受程 74 2014 年第 12 期 报 刊 经 纬NEWS WORLD闻界 报 刊 经 纬 NEWS WORLD 闻界的社会责任，指的是“新闻媒介机构 和新闻传播者进行新闻传播和新闻经营 活动时，对国家安全、社会发展及公民身 心健康承担的法律、道德责任与社会义 务”。②媒体要首先保证自身的职业道德自 律能力，并且要坚决为社会公正、公益服 务。社会新闻链条中应该有行业媒体存 在，以构建起与大众对话的桥梁。