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ISO9001各要求审核技巧 （一）质量方针 1、在各部门随机抽取若干人员了解其对质量方针、目标的理解程度，并询问如何反映在其日常工作中 2、看看目标是否分解、量化可评估，该目标如何计算而得，权责人员是否清楚一致。 3、该质量方针是否有经高阶层管理者签署 （二）组织及职责 1、查看有无组织图及职责划分规定且是否与现况吻合。 2、特别留意各过程是否归落实各相关部门，与其他规定有否冲突 3、有无管理者代表的任命资料，其职责是否包括条文中所规定的项目 ISO9001各要求审核技巧 （三）管理审查 1、询问管审会什么人应该出席，对照记录、文件去核对 2、对照文件规定查记录，看应审查的议题是否均有，审查资料全否 3、查看决议事项是否包括资源需求、改善的需求，有无跟催 （四）QM审查 1、ISO9001要求是否均涵盖，有否漏缺 2、有无附体系所使用的程序文件，该架构与现况相符吗 3、是否对范围作了阐述 （五）产品实现策划 1、先了解产品系列分为几大类 2、每一系列或机种是否均已拟定质量计划，该计划是否项目完整 ISO9001各要求审核技巧 （六）合同审查 ISO9001各要求审核技巧 (七)文件控制 ISO9001各要求审核技巧 （八）采购 ISO9001各要求审核技巧 （九）生产现场 ISO9001各要求审核技巧 （十）生产管理 ISO9001各要求审核技巧 （十一）生产管理 ISO9