局域网组建与维护第11章.ppt

第11章 网络维护与使用技巧 网络安全与维护 11.1 常见网络故障和排除方法 11.2 注册表 11.3 常用系统维护软件 11.5 综合案例 11.6 Windows操作系统常用命令 11.4 11.1 网络安全与维护 在计算机网络和系统安全问题中，常有的攻击手段和方式有： （1）利用系统管理的漏洞直接进入系统； （2）利用操作系统和应用系统的漏洞进行攻击； （3）进行网络窃听，获取用户信息及更改网络数据； （4）伪造用户身份、否认自己的签名； （5）传输释放病毒 11.1.1 如何对Windows2000进行安全配置 案例介绍对服务器操作系统中Guest和Administrator帐户的设置，可实际操作演示该案例的步骤解析。 【案例11-1】Guest和Administrator帐户的重命名和禁用设置 【案例11-2】用户安全设置 同上一案例， 【案例11-3】系统安全设置 同上一案例 【案例11-4】IP安全性设置 同上述案例 11.1.2 防火墙技术 防火墙是指位于不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全区域之间的一系列部件的组合。在逻辑上，防火墙是一个分离器，一个限制器，也是一个分析器，有效地监控了内部网和Internet之间的任何活动。 图11-1所示为防火墙处在内部和外部网络的位置。 图11-1 防火墙位置 11.2 常见网络故障和排除方法 通常解决网络故障问题的顺序是“先软件后硬件”。在动手排除故障之前，最好先准备一支笔和一个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来（这样有助于日后同类故障的解决）。 11.2.1 如何识别网络故障 识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题。 （1）当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程（即操作者正在对计算机进行什么操作）。 （2）这个进程以前运行过吗？ （3）以前这个进程的运行是否成功？ （4）这个进程最后一次成功运行是什么时候？ （5）从那时起，哪些发生了改变？ 排除故障前，具体操作可按图11-18所示步骤执行。 图11-2 排除故障方法 参考实例法排除故障操作步骤如图11-19所示。 图11-3 参考实例法排除故障 【案例11-5】连通性故障及排除方法 案例讲述网络和本机的故障及排出方法，教师可作为课堂讨论课题结合实际问题讲述。 【案例11-6】协议故障及排除方法 同上一案例 11.2.2 事件查看器 案例介绍使用事件查看器的方法和步骤，教师可实际操作进行演示讲解。 【案例11-7】使用事件查看器 11.3 注册表 Windows注册表是帮助Windows控制硬件、软件、用户环境和Windows界面的一套数据文件，注册表包含在Windows目录下两个文件“system.dat”和“user.dat”里，它们还有一套备份文件“system.da0”和“user.da0”。 11.3.1 注册表概述 注册表是Windows程序员建造的一个复杂的信息数据库，它是多层次式的。在不同系统上注册表的结构基本相同。 11.3.2 注册表结构 注册表是按照子树及其项、子项、和值项进行组织的分层结构。取决于安装在每台计算机上的设备、服务和程序，一台计算机上的注册表内容可能与另一台有很大不同。要查看注册表的内容，可以运行Windows NT下面的注册表编辑器Regedit.exe。 图11-4所示为注册表编辑器显示的注册表结构 图11-4 注册表结构