沟通障碍分析与改善对策思考.pptVIP

;沟通在企业管理中的地位; 有效的沟通是融合思想文化、化解冲突与危机，统一认识与价值观的主要方法与必由路径，是形成企业凝聚力的重要前提，其作用与地位不可替代。; 一、员工调查案例 ;2．调查内容摘要;★ 您对公司的意见与建议 ;6.? 多听下层工人意见，多与底下工人沟通，多体谅工人的工作环境，多关心工人的思想态度，多与工人谈谈薪酬福利;9.要尽快改变正气不足，邪气上升，各种猜测、传言流行的现象，让主流思想占主导地位; 3. 点评;————那么沟通障碍体现在哪些方面？是如何产生？有哪些特征呢？; 二、沟通障碍分析;☆ 主流文化影响缩小，正气不足，不良习气上升，纪律观念下降，违章违纪现象增多 ; 2. 原因分析;◆ 企业文化建设停滞不前;—— 2019-2019年人员流动率仅为6.3-12.6%， 四年仅招聘录用36人，平均每年招聘9人;◆ 年龄结构不合理，人员老化，新生力量不足，思想钝化，缺乏活力与动力; 3. 点评; 三. 对策建议;——完善信息发布渠道，方便员工快捷地了解业界动态、公司动态和重要事件、通知以及自由发表意见; ;;——“会晤凝聚力量 ，沟通改变一切” ;2019年4月与珠海海泉湾