注重学生沟通能力提高，培养学生全面成才.docxVIP

注重学生沟通能力提高，培养学生全面成才 邓利王文娟 (宜宾职业技术学院，四川 宜宾644007) 摘要：沟通和交际能力越来越成为衡量人才的一个重要标准，大学生正处于 一种渴求交往、渴求理解的时期，他们开始尝试独立的人际沟通交往，并有意识 地发展交际能力。可是，沟通能力的欠缺，沟通方法的不妥，导致很多大学牛发 牛各种各样的交际问题。提升学牛的沟通交往能力，既是学生的迫切希望，也是 学校面对新形势下教育的重要内容。 关键词：大学生；沟通能力；培养；成才 中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-6035 (2013) 05-0000-01 从中学的应试教育大环境中进入大学，许多学生感到学业压力相对较小，成 长环境相对宽松，在大学的环境中应该如何使自己尽快成长成才，以达到顺利就 业的目标，是学生最迫切的需要。 通过对近三年毕业的部分毕业牛观察，许多毕业牛到即将就业时，连最简单 的自我介绍都说不清楚,这让学牛非常无助和迷茫。就业是学牛进入大学的最终 目的，我们的教育应始终围绕这个目标进行。很多企业认为应届大学牛就业时缺 少沟通能力、分析问题能力、解决问题能力、操作能力和基础知识。有些学牛在 走出校园后不能胜任自己刚就业的岗位,在一年或两年内重新择业。究其主要原 因，还是学牛沟通能力不够，导致不能适应岗位和展现自己的知识。当代大学生， 除了要有过硬的专业知识，还应有较强的沟通能力，这样才能在激烈的就业竞争中 将自己最优秀的品质、最突出的才能展现出来。 一、大学牛沟通能力现状调查 “现在不少新毕业的大学牛沟通能力比较欠缺，在书面沟通方式上，有 时写个通知都写不清楚；在表达能力上，也不是很善于把自己的思想比较清楚地 表达出来。这是在机关工作的同志比较多的一个感受。”中国工程院院士朱高峰 在《中国高等教育与创新型人才培养》专家论坛上，呼吁教育界，应该重视对学 生沟通能力的培养。 北京市曾对大学生心理问题产生的根源连续搞了 3次较大规模的跟踪调查， 调查结果显示，人际关系适应不良或交往不良成为诱发心理问题的首因，占了 40%以上。 笔者根据我院学生的实际情况及大学生的自身独有的特点，设计出一份不记 名调查问卷，通过统计分析，对我院学生交际沟通能力的现状有了一定的了解： 本次抽查的男生102名，女生96名，其中，农村户口占到了 57.6%,学生干部占 到了 33.8%,觉得自己交流沟通能力较强和一般的占到了 42.4%和45.5%, 47%的 调查者能自然地和不太认识的人会话交流，但有75.8%觉得与一大群人在一起吋, 吋常感到孤寂和失落，65.2%愿意参加提高沟通能力的培训。 通过调查问卷分析可看出，我院学生的总体交际沟通能力处于中等水平，女 生强于男生；学生干部的沟通能力强于普通学生；多数学生惧怕与领导、老师的 交流；学生迫切希望提升自己的社会交际能力，而学校在相关方面的关注不够。 二、大学生在沟通和人际交往中存在的问题及原因 虽然大部分学生的总体交际沟通能力尚可，但仍需进一步加强，另有少部分 学生因家庭、社会或个人等的原因，存在着沟通和交往的障碍，影响着成长成才。 (-)通过对沟通能力较差学生的观察，大学生在沟通和人际交往中主要存 在以下问题： ?不想沟通。这种一般是由自卑心理或是羞怯心理造成的。自卑感是在与别 人比较时，由于低估自己而产生的一种不如别人的情感体验，这种意识多数出现 在家庭贫困的学生身上。而羞怯心理多数出现在女生或内向的男生身上，比如不 敢在班会上发言，或不愿说岀自己内心的感受。 .不善于沟通。 这种情况一般出现在与人交流较少，或心思较粗的学生身上，他们缺乏沟通的基 本常识和礼节；不善于发现话题，缺乏观察的眼光和灵活处理问题的能力。 3.不利于沟通。因道德品质有缺陷，在沟通中总是为满足自己的需要。在大 学生中较为典型的有着虚荣、猜疑和妒忌心理者。因为人要满足虚荣心，就必须 要得到别人的认可，这种人往往特别在意别人的表现，当别人的表现和自己的期 望有不同时，猜疑便发生。妒忌是对在若干方面比自己优越的对象所产生的、怀 有的一种不安、痛苦和怨恨的情感。 (-)大学生在沟通和人际交往中主要存在问题的原因 1?传统教育方式的缺陷。大学生沟通能力的欠缺与国内的应试教育大环境有 着密切的联系。虽然进行这么多年的改革，但我国仍以应试教育为主，这种教育 方式使得教师的讲授方法只能是填鸭式的进行。即便在人学中，有各种各样的学 术活动，但其实多是学术报告，很少有学生的思想自由翱翔的时候。 2.家庭环境的影响。目前大学中的学生，基本都是90后，且大部分都是独 生子女，他们从小生活条件优越，身上集全家宠爱于一身，但却往往跟同龄人交 流不多，往往以自我为中心，较为自私。同时，父母虽对儿女非常疼爱，但这种 行为多是由上而下进行的，而不是