传统文化与工作态度.PPT

经典案例 美国西雅图有一个神奇鱼铺，因为鱼贩热情工作而世界知名。 鱼市能不能干净又欢乐呢？西雅图举世闻名的「帕克鱼铺」(Pike Place Fish)就有这个魔力。 十七年间，这间鱼铺的营收总额成长四倍，净利更是跃升十倍。引起来自《财星》(Fortune)五百大企业的ＣＥＯ来找寻一磅不过二、三十美元鱼货里的秘密。 帕克鱼铺的快乐工作哲学 1、态度：当我们无法选择工作本身时，我们可以选择工作方式。 帕克鱼铺的员工的选择是：只要我们工作一天，最好还是让这一天过得快乐。当他们用不一样的态度来对待这份工作时，工作就变得不再是以往的样 子了，每一个工作日都 变成了美好的一天。 人生的态度是“一” 2、玩 耍----玩儿有所得 进入这个鱼市场的时候，你会发现鱼在空中飞来飞去，每一个人都像快乐的大孩子。而且顾客也可以和员工一同玩耍，员工们会主动关心那些来买鱼的看上去不快乐的人，开玩笑、变戏法、鼓励他们自己动手，带他们参与到游戏中。 用玩的方法来工作，不但激起员工活力，使单调的工作变得开心，而且卖出了更多的鱼，创造出了令人惊异的工作成绩。 3、让别人快乐—自利利他 他们常用各种方法吸引顾客，使顾客融入其中，一起分享快乐。顾客到这里来不仅买到了鱼，而且这些愉快的记忆会长时间留存在记忆里，并受到这些美好记忆吸引再次来到这里，而且这种让别人快乐的工作风格又会吸引到更多的顾客。 《道德经》：“上德不德，是以有德；下德不失德，是以无德。”。 佛说：“别人对你的态度都是你教的。” 《道德经》：“既以为人己愈有，既以与人己愈多。” 4、投 入—活在当下 全身心投入到工作中，从不分神，时刻关注顾客的需要和感受。重视现在的每一刻，真正表现出对顾客的关怀，让顾客感到了被人尊重。 心不在焉和全神贯注的工作效率是大大不同的。面对枯燥工作，当我们专心时，时间会过得很快，不知不觉间就完成了。真正投入到一件事情当中，就会忘掉身边一些无用的是非，减少外来干扰，工作更能创造出佳绩。 投入才能—心无旁骛 投入才能—专心认真 投入才能—灵光一现 传统文化与工作态度 中华民族具有5000多年连绵不断的文明历史，创造了博大精深的中华文化，为人类文明进步作出了不可磨灭的贡献。经过几千年的沧桑岁月，把我国56个民族、13亿多人紧紧凝聚在一起的，是我们共同经历的非凡奋斗，是我们共同创造的美好家园，是我们共同培育的民族精神，而贯穿其中的、最重要的是我们共同坚守的理想信念。 中国传统文化博大精深，学习和掌握其中的各种思想精华，对树立正确的世界观、人生观、价值观很有益处。学史可以看成败、鉴得失、知兴替；学诗可以情飞扬、志高昂、人灵秀；学伦理可以知廉耻、懂荣辱、辨是非。 主要内容 一、学习传统文化的意义 二、工作态度的几点思考 一、学习传统文化的意义 《大学》：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。” 顿悟智慧 以道御术—把握方向 子曰：“君子有九思，视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义。 ” 发展经济—服务人民 正德—利用—厚生 子曰：“慎终追远，民德归厚矣” 发展科技—服务人性 手机的发明—为了便于沟通 飞机的目的—为了拉近距离 现在的发明是为了人性还是 《道德经》：“五色五音五味” 习性 教育的目的—化民成俗 化：教化感化，潜移默化，自然自然 望子成龙，望女成凤，恨铁不成钢 多用身教，少用言教。 民：世界：人类; 国家：百姓; 学校：师生; 企业：员工; 家庭：家人; 个人：自己 成：造成、养成、形成 俗：良好的社会风气 潮流时尚：良俗 媚俗 国风：《大学》“一家仁，一国兴仁；一家让，一国兴让；一人贪戾，一国作乱。 ” 校风班风：尊师爱友 单位文化：学习型组织建设 家风：家法、家规、家训 德风：以德治国 子曰：“君子之德风，小 人之德草，草上之风，必偃。 毛主席73个补丁的睡衣 学习传统文化的心态 带着怀疑的心态学习，就没有办法契入到圣贤的存心和经典当中 古圣先贤的存心就是精华，透过这些文字背后所流露出古圣先贤的那一份性德，那一份明德，那一份本善。 子曰：“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。小人不知天命而不畏也，狎大人，侮圣人之言。” 应秉持一种恭敬、谦卑、虚心的态度 韩国社会现在所奉行的社会伦理，依然是我们国家宋代所提出的“八德”：“孝、悌、忠、信、礼、仪、廉、耻。” 中国企业家学美国管理，美国管理学丰田管理，丰田公司的大门口写着八个字：“己所不欲，勿施于人”