有效的授权方法和技巧.docx

有效的授权方法和技巧 大纲 一、领导干部需要授权的理由 1.从领导干部本身出发 2.从下属的角度出发 二、授权概述 1.授权的定义 2.授权的意义 3.授权的方法 4.授权的原则 5.授权的评估 6.有效授权应具备的心态和技巧 知识点汇总 T01：领导干部需要授权的理由 T02：授权的定义 T03：授权的意义 T04：授权的方法 T05：授权的原则 T06：授权的评估 T07：有效授权应具备的心态和技巧 正文 21世纪是一个信息时代。面对日益复杂多变的社会环境，面对由于科技飞速发展、信息量巨增而导致工作量倍增的各项管理活动，各级领导干部尤其是较高层次的领导干部应该如何应对、如何与时俱进、如何科学发展、如何探索有效的领导方法和手段，把自己从繁重的工作中超脱出来，从而保证有更充足的时间统领更高层次的规划决策、资源整合、内外部协调等工作。 一、领导干部需要授权的理由 1.从领导干部本身出发 在现实工作中，我们经常会听到这样的对话或抱怨：“最近太忙了”、“到现在午饭还没吃呢”、“马上还有个会”等等。对很多领导干部来讲，忙碌的状态已经成为他们工作和生活的主题。长期以来，人们对领导干部正面地评价很注重“勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨”，所以很多管理经验丰富、专业能力资深、责任意识强、有主见、能够快速决策的上级主管，往往习惯于事必躬亲，遇到某些责任重大、时间又非常紧迫的工作时，又担心下属会出错、担心下属可能不愿承担责任等，于是仍然选择亲力亲为。这样下来领导者会越来越忙，精力分散、思维反应变慢，甚至让他们不堪重负、产生工作倦怠，部分领导更会因为顾虑而拒绝更多地接受工作或将工作再深入地开展下去。最经典的案例莫过于家喻户晓、妇孺皆知的旷世英才诸葛亮，他为了蜀汉的复兴，日理万机、事必躬亲，甚至“亲校簿书”，发挥着卓越的行政管理才能，但终因操劳过度而英年早逝，享年只有五十四岁，比曹操少活了12年，留给后人的是诸多感慨与无限的遗憾。在著名的《出师表》中，诸葛亮向刘禅写到“臣受命之日，寝不安席，食不甘味”，说明当时的他已经在心理和身体上都承受着巨大的压力。当蜀魏交战之时，相持在五丈原。蜀国的使者来到魏军营中的时候，司马懿不问军事，只问饮食起居。当他听说诸葛亮黎明即起，深夜才睡，罚二十军棍以上的事都要亲自过问的时候，他便断定说：“亮将死矣”。更可悲的是，虽然诸葛亮最后实现了自己的诺言“鞠躬尽瘁、死而后已”，但是蜀国仍是三国中最先灭亡的国家。 现在我们自己来想一下，“我的工作很忙吗”？ 如果我们感到很忙的话，就需要引起注意了。请思考一下：我在忙什么？我花了大力气处理的事情重要吗？是有价值的工作吗？为什么总是忙不完呢？我是不是也陷入了这样一个越升职越忙碌的怪圈？很多领导者每日奔波不停，却发现整体工作效能、工作绩效并没有因此而很大地提升，有时候还会因为这个岗位离不开自己，自己还不能得到晋升。如果是这样的话，那么这些领导者很可能就是走进了一个“包揽一切、凡事都要亲力亲为、或者是被下属过分依赖”的误区。 2.从下属的角度出发 现在的员工正逐步向知识型员工进行转变。“知识型员工”这一概念是由管理大师 彼得·德鲁克首先提出的，他认为知识型员工最大的特点是：（1）知识型员工拥有较高的知识学历和综合能力素质，不仅对于专业知识，而且对于经济、管理等方面都有较多的认识，掌握着最新的技术；（2）知识型员工还拥有很强的自主性，他们是一个富有活力的群体，与机械被动工作的员工相反，他们更倾向于拥有一个自主的工作环境；（3）知识型员工能够进行很高价值的创造性劳动，他们从事的不是简单的重复性工作，而是在复杂易变的系统中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况；（4）知识型员工拥有强烈的自我价值实现的愿望，往往更在意自身价值的实现，并强烈期望得到单位、上司或社会的认可。他们并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果，所以他们更热衷于具有挑战性的工作，渴望展现自我价值。 因此，与传统员工相比，知识型员工更关注工作自主权、自我实现、自我提高、工作灵活性和绩效考核的合理性。他们的成长和发展，不仅仅需要依靠外在的因素来激励，他们还需要依靠工作本身的内在激励因素让他们获得成就感，满足他们自我实现的需求。于是，当领导者整天陷于忙碌的时候，而下属却可能反而相对空闲。但是，他们中的大多数并不快乐、也并不满足、更不会感恩，因为，他们的聪明才智难以持续发挥、他们的梦想和愿望没有更大地平台进行实践、他们能力提升得缓慢、他们对前途渺茫、他们对现状失望。一段时间以后，大家可以看到，安享清闲、意志消沉、目标不明、工作效能低的下属被积淀了下来，而充满热情、充满理想、希望施展才能、不安于现状、能产生高效能的下属却选择了离开。那些留下来的，看似很有“忠诚度”，实际上确是低效能的员工，他们会将领导们进一步