家政阿姨工作规范手册.docVIP

家政服务人员工作手册 一 工作中8条基本规范： 1 嘴要严。不把雇主家情况告诉任何人。 2不攀比。不跟任何其他人比工资，比工作量，比雇主家情况。 3不要说不起。本着互相尊重原则，但提的意见一律有则改之，无则加勉。 4不可以带人到家里来，除非雇主同意。 5不可以乱翻，乱动，乱拿，乱扔家里的东西。 6如果不想干了，要提前一个月通知。否则扣一个月工资。 7 不可以私自拿家里的电话打私人电话。如有需要，必须经得雇主同意，方可使用。 8 注意节约。节约用水，节约用电，节能环保。空调有人可以开，离开请记得关闭，房间无人，请记得关灯。该用的一定要用，不该浪费的一定避免。 9有事及时沟通，不要带着情绪工作。只要做一天，就要开开心心的工作，不满意可以辞职。 二 工作条件 1提供家务劳动所需全部工具，如有需要可按需购买。 2所有清洁用品，包括各种洗涤剂、清洗剂、抹布按使用场所和用途专用。 3购物周转金：如需购物，雇主提供购物所需备用金或家人陪同购物。（自行购买需留存收据或发票作为凭证。） 三 工作内容： 烧饭，厨房清洁，家居清洁，协助带宝宝。 四 工作内容标准和要求： （一）烧饭 1早餐：保证冰箱有新鲜的三元牌鲜奶以及酸奶，每餐每人原则上一个煮鸡蛋。软硬结合，早餐品种可以丰富一些，但尽量避免直接购买外面出售的早点，以在家自己做为主。 2中餐，晚餐：口味适中，以清淡为主，保持营养，荤素搭配，饭菜数量以实