中国全文档教材面质量管理(tqc)现状分析.docVIP

中国全面质量管理（TQC）现状分析 一、质量管理的历史足迹中国的全面质量管理工作，从50年代初期那些发挥过模范带头和桥梁作用的，老中青三结合的，车间班组质量管理基础上，如“马恒昌小组、毛泽东号机车、郝建秀小组、赵梦桃小组”等活动开始的，70年代末期学习日本质量管理经验，这样一步一步发展过来的。其历史的转折点，是1978年9月，北京内燃机车总厂在学习日本的全面质量管理的基础上，诞生了中国第一个质量管理小组，当年12月，该厂召开了第一次QC小组成果发表大会（注：质量管理，英文Quality Control，简称QC）。之后，在上世纪80在年代，QC小组随着全面质量管理的逐步开展，进而扩展到电子、化工、基建、铁路交通等部门，随之把中国群众性的质量管理活动推进到一个新的阶段。中国从1980年—2007年，全国累计注册的QC小组数量为3659万个。共命名全国优秀QC小组22349个。自1996年至2007年，命名全国QC小组活动优秀企业1200个，全国QC小组活动卓越领导者800名，全国QC小组优秀推进者805名。二、质量管理的目前状况历经30多年后，中国的全面质量管理，一是应用领域方面，依然停留在以国有企业为主体的状态，私有中小企业、外资企业难有QC活动，这是市场经济的自然选择。二是规模上，依然停留在车间班组层次。三是研究应用工具上，依然是那些初步的定性的基本方法。即：调查表、