小i机器人的核心优势—中国最强大脑平台.pptx

小i机器人的核心优势 中国最强大脑平台 最强大脑平台 大脑？ 最强！ 平台… 大脑? 最强！ 平台… 运动 思考 感觉 机器人 人机交互 类人智能 语音、图像、体感、情绪 动物智能 知识、经验和常识 直觉和情感 工业机器人 服务机器人 智能机器人 一、航空发动机二、量子计算机三、深海空间站四、智能机器人五、新材料 　　六、大数据　　七、脑科学　　八、空间飞行器　　九、卫星宽带移动通信　　十、网络防御安全工程 四、智能机器人 2045年，计算机智能超越人类? 大脑？ 最强！ 平台… 全球最大的智能机器人技术提供和平台运营商 服务用户超过2亿 拥有最先进的中文智能人机对话引擎 每年百亿次的对话交互 在多个行业沉淀了全球最大的领域知识库/语义库 通信、金融、电子商务、政府等行业 多家巨头的官方战略合作伙伴 阿里巴巴、腾讯、微软、Salesforce、中国三大运营商等 拥有多项智能人机交互技术关键知识产权 智能客服、人机交互、智能问答、即时通信、短信等 专利名称 专利号 一种短信机器人系统 200410066889.X 一种聊天机器人系统 200410053749.9 一种基于人工智能的知识问答快速处理系统 200510023955.X 通过人机交互技术实现自动客户服务的方法和设备 200710048039.0 通过人机交互技术与用户进行个性化营销的方法和设备 200810035978.6 实现即时通信群中多个成员之间即时通信的方法及装置 200810204067.1 一种实现即时通信群中的多个成员之间即时通信的方法及装置 200910050523.6 实现网页自动客户服务的方法和装置 200910196659.8 一种用于进行语音识别的方法、装置和设备 201210124654.6 小i机器人的国内行业地位 No.1 Gartner | 观点 Cool Vendors in CRM Customer Service and Social 小i机器人全渠道、多模态人机交互接入 小i机器人业界最领先第八代中文智能对话引擎 语言分析 场景关联 语义匹配 逻辑推理 回答组织 小i机器人独创的知识模型和海量积累 Concept Ontology Knowledge Graph 概念/原子知识 本体/实体 知识图谱/语义网络 场景/对话链 Scene 小i机器人积累了大量各行业的知识和语义（举例、过程、数量） 系统 System 专家 Expert 运营人员 Operator 小i机器人的知识学习体系 （半监督的机器学习体系，需细化角色和内容） 基于智能大数据平台的机器学习系统 小i机器人的强大软件产品和云平台覆盖“从大到小”的客户群体 操作系统、硬件模块和硬件产品实现“从软到硬”的产业延伸 大脑？ 最强！ 平台… 小i机器人的最强大脑平台 IBOT 8—更智能、更快速、更易用 标准版 快速部署 集成多种应用 企业版 功能强大 可定制化 智能座席知识库 面向企业内部应用 提升座席工作效率 内外部知识统一应用 保证服务的一致性 智能大数据自学习 赋予机器自学习能力 自动内容抓取分析，持续 优化基础语义、行业语义 快速运营优化 分析运营数据，帮助运营 人员进行快速的智能构建 及优化 …… 全渠道接入 语义推荐 自动构建 知识图谱 知识进一步原子化 内置强大的基础语义库 内置海量行业语义库 模型及算法优化 智能提升 小i机器人的应用已经覆盖到智能客服、智能营销、智能导购、智能知识库和硬件智能控制等方方面面。其中智能客服机器人成功的应用在通信、金融、电子政务、电子商务、航空和汽车等众多领域！ 基于核心能力和软硬件产品的丰富解决方案已应用到各行各业 已经形成了专业的分级服务体系 电信运营商 金融（银行、保险、基金、证券） 电子政务 电商、航空、汽车、电器、手机、交通等 渠道/服务合作伙伴 典型客户/案例 统一 管理 平台 文字、语音等交互方式 智能大数据分析平台 疾病预防 保健康复 健康教育 计划生育指导 交通线路查询 交通信息播报 常见地点查询 阅读推荐 百科全书 科普信息 益智问答 政策咨询 流程解答 业务受理 便民服务 信息咨询 非紧急求助 投诉 意见建议 科技 其他…… 科技动态 科技政策 项目受理 科普示范 …… 智能政务咨询 智能政务办理 智能民生服务 智能数据分析 实体机器人 交通 知识库 教育 知识库 医疗 知识库 社区 知识库 12345 知识库 科技 知识库 …… 首发金融领域智能机器人 Ina 首发小i扫地机器人 操作系统 iBot OS 硬件模块 产业化应用 学习体系 知识和语义 T