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Mail: yf_hu@ 工业工程七大手法 IE手法 — 时间研究 30 5、实施「时间研究」的基本程序 1、选择： 选择需要测时的工作，注意选择适合测时的工作及对象。 2、记录： 记录所有与工作环境、工作单元和方法及工作人员等有关的资料。 3、测时： 用测时的方法测计工作中每一单元的时间，至于所需测计的「周程」次数，须足以 保证能获得具有代表性的实况为准。 4、检查： 严格检查已记录的各种数据及各单元的时间，确保非生产性单元或偶发性单元均已自 生产性单元内分开。 5、评比： 评比所记录各单元的时间，并决定每个单元的代表时间。 6、宽放： 决定操作最合适的宽放时间，其中常包括私事、疲劳、程序、临时等宽放。 7、标准时间： 应明白的公开宣布，有关操作中的各项动作的时间均已订定并规定此等时间为 操作的标准时间。 IE手法 — 时间研究 31 6、测时的方法 一般做作业测定大致分成直接法与间接法： 直接法有： 秒表法、摄像机法等。 间接法有： 预定动作时间标准法(Predetermined Motion Time Standard Approach-PTS) 、 作业要素法(Work factor-W.F) 、 方法时间度量法(Methods-Time Measurement-MTM)等等。 最常用之测时法为秒表测时法(stop watch time study)：即使用秒表到现场实地测工 作时间，据以订定标准工时的方法。 秒表测时法常分为四种： 连续记录时法、飞回记时法、累积记时法、周程记时法。 IE手法 — 时间研究 32 7、标准时间的构成 标准时间 = 实测时间 + 宽裕时间 1、宽裕时间分为作业宽裕、需要宽裕、疲劳宽裕。 1、 作业宽裕主要是材料、零件、机器或工具等关系在连续作业过程中偶然可能产生非正 规的作业要素时间。 EXL：零件掉落地上要捡起、工作台偶尔要清理等。 2、 需要宽裕指连续性的工作中，会因生理上的需要可能之中断时间。 EXL：如上洗手间、喝水等。 3、 疲劳宽裕指在作业中产生的工作疲劳，会降低工作速度，此疲劳宽裕为弥补其时间。 IE手法 — 工作简化法 33 1\、概念 工作简化为科学管理之工具。其目的即在利用科学的方法寻求最经济有效的工作方法。以求 工作效率的增加，且使工作都轻松愉快，工作简化主要是消除浪费;而世界上最大的浪费，莫过于 动作的浪费。改善动作，即可改善工作。所以欲求效率，必须养成「动作观念」(Motion Minded)， 即注意动作、分析动作、改善动作，这也就是「工作简化」中从开始就必须建立起来的观念。 2、工作简化之优点 节省动作 减少工时 提高效率 降低成本 增加利润 提高工资 3、工作简化之基本原则 将现行工作内隐藏的无效工作量与无效时间，设法予以取消，或尽可能予以减小，以合使整个工 作时间得以缩短，而提高效率，完成改善工作所希求的目标。 4、工作简化的方法 1、择出生产上或业务上或工作上拟改善的项目： ＊在生产上或业务上或工作上拟改善的项目。 ＊占大量的时间或人工的工作 IE手法 — 工作简化法 34 ＊反复性的工作 ＊消耗大量材料的工作 ＊布置不当或搬运不可理的工作 2、现状分析及检讨 使用IE的分析手法如： ＊工程流程图 ＊制品工程分析 ＊作业者工程分析 ＊工厂布置与搬运 ＊动作分析 3、动用5W2H法来发问 ＊ WHY? 为何如此做，有否必要? ＊ WHAT? 目的是甚么，这个工作(动作)可否考虑? ＊ WHERE? 有无比这里做更好? ＊ WHEN? 时间的安排好不好?有无更好的安排方法? ＊ WHO? 谁来做?几个人做?有否更适当的。 ＊ HOW TO DO? 这样做法有没有更好的? ＊ HOW MUCH? 这样做的成本?变更后的成本又如何? IE手法 — 工作简化法 35 4、动用IE手法 剔(除) 、合(并) 、排(重排) 、简化来寻求新方法 ※ 剔除 经过WHY、WHAT、HOW TO DO