年度述职报告总结.docxVIP

免费人 力资源实战内容分享 平台 www.ruthout.c om 年度 述职报 告总结 综合办负责行政、人力、后勤三方面工作 ，在基础工作 方面基本达到 要求，但在深 化、细化方面 还需进一步改进提升，下面对 20xx 年工作盘点，总结经验教训，并提出 20x x 年的工作思 路做具体阐述。 一、 常规工 作内容 行政后勤工作内容包含： 行政事务：档案管理、工作计划总结、文 书管理、接待 管理、会议管 理、卫生管理 、领导交办的 其他 工作 后勤保障：公司用车管理、资产配合管理 人力资源工作内容包含： 招聘与配置、绩效管理、劳动关系管理、制度流程建设 、保险管理、考勤管理 工作现状分析及改进方向： 20xx 年：扎实基础工作 1.1 接待管理 ：提升了会议 接待工作（实 行会议通知单 、配备会议专 用夹），一定 程度提升了公 司形象。接待内容包含：会议接待（6 月份实行会议通知单后统计 80 次以上，平均每月 xx 次会议）、餐 厅接待、董事会及总经理办公室接待。 1.2 卫生管理：负责 8 个办 公室卫生清理及各办公室及公共区域卫生督导工作。卫 生督导工作不到位，制度执行力不强，需加强。 1.3 抽调专人完成售楼部 DM 单发放情况检查，及时反馈情况。 1.4 公司用车管理：在公务 车派车基础上，20xx 年 10 月开始增加董事会车辆的用车管理，及公司全部车辆违章查询；公务用车派车以“节约型”原则为导向，倡导拼车；及 时对车况进行 检查。 1.5 招聘与 配置： 1.5.1 招聘人数：公司现有 人数 58 人，2 0xx 年新进人 员 30 人，其中 综合办通过招 聘渠道招聘 18 人，领导推荐 9 人，其 他渠道 3 人；20xx 入职一个月以上的离职人数 15 人，其中公司辞退 7 人，自行 离职 8 人。 1.5.2 现有招聘渠道：网上 招聘（智联） 、选择性现场 招聘、员工推 荐，建议可建 立人员推荐奖励制，鼓励员工举荐人才，此种方式举荐人才契合度 较高。 1.5.3 员工关系：对新进员 工及时关怀， 于入职的一周 、一个月内进 行思想交流， 促进新进员工的稳定性。对离职员工进行交流，了解离职原因并 进行分析。 1.5.4 团队建设：参与筹备 了 20xx 年 200 人新春年会 、20xx 年中秋 卡拉 ok 大赛，增进了团队 感情。 1.6 制度建设：完成了车辆管理办法补充 规定、合同管 理补充规定、接待管理办法 、员工手册、修订考勤制度（进行中）。 20xx 年：基础工作深入细化 免费人 力资源实战内容分享 平台 www.ruthout.c om 1.1 加强专业技能学习，提升管理水平 1.1.1 档案管理：完善档案 管理制度及督 导力度，除常 规归档资料外，主动收集及督导其他有价值的档案资料归档，防止资料流失。建立电子管理 台账，加强科 学合理性。 1.1.2 保险管 理：根据公司 参保条件跟进保险事宜。 1.2 基于公司实际，提升契合度 1.2.1 绩效管理：改进绩效 管理办法，真 正发挥绩效管 理在员工激励 、实绩提升方面的作用。 1.3 信息化管理及企业文化建设 建立公司网站提升企业形象 建立公司内部局域资源共享平台 深入企业文化建设，为大家创造和谐温馨 的办公环境及 人文环境 二、 队伍建 设 注重对直属员工知识技能的培养，生活工 作上多关心、多指导。有意 识激发员工的 主观能动性及 独挡一面的工作技能。让员工充分理解部门及个人 职责，更好的 发挥主人翁精 神。 20xx 年将部 门人员岗位职 责进一步明确 ，各项工作梳 理流程，建立 简明作业指导 书。 三、 公司合 理化建议 1、强调工作 效率，工作时 间≠效率，致力 于公司文化 设，吸引和 留住人才， 用心付出远比出工不出力收获的多； 2、明确责任 划分，杜绝推 诿扯皮； 3、遇到问题 追溯根源，奖 罚分明； 4、对于公司 制度，建议领 导充分考虑， 减少变更次数； 5、多考虑实 际产生的效果，简化不必要 的工作流程； 祝语 :其实我们每个人都可以发掘更好的自己，做最好的自己，只是我们失去了自我探索的能力。那些朝九晚五的安稳让我们迷离，那些灯红酒绿的诱惑让我们沉沦，那些纷繁复杂的人情让我们疲惫，那些狐朋狗友的“情谊”让我们纷乱，我们只是一个被欲望驱使的奴隶，而不是主宰欲望的主人，当一个人能够正确处理自己的欲望和生活琐事，那么，这才是一个最好的自己。