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杭州嘉洲实业物流中心14年工作总结及15年工作计划 (二)数据分析 2 (三)工作中存在的问题 3 (四)14年总结 4 (一)各部门本年度概况 1 1 2014年 工作总结 2015年 工作计划 承担了日常行政、合同管理、项目申报、费用的核算申请和报销、系统单据的审核、储运部加班费的核算等大量、繁杂的事务,在人员较为紧缺的情况下,承担了较为繁重的工作任务,今后的工作要在核心重点工作跟进、提升执行能力等方面进行加强 ,在日常纪律管理、考核制度执行、及定岗定编等方面进行加强。 办公室人员 全年围绕员工服务、厂区安全、环境卫生、降低费用等开展系列工作,承担了较为繁重的后勤任务。总体而言,后勤部全年的工作作风、勤务态度有进一步的改善和提升,今后要在及时处理员工反馈问题、加强日常关怀上进行提升。 后勤部 1 1 各部门本年度概况 各事业部总体呈现出积极向上的趋势,整体士气较去年有较大提升,总体工作开展较为有序,总体人均生产效率有所提升,其中内衣全年收货901373,发货861530。羊绒羊毛全年收货291405,发货286814。袜品全年收货18898,发货79081。家居全年收货42437,发货46703,电商全年发货115884,售后部全年处理退货7582。 各事业部 数据分析及对比 2 2013年人均生活费为7.96元, 2014年人均生活费为7.60元,总体下降下降了4%。 1.2013年与2014年后勤费用对比 2.2013年与2014年每月加班工时对比 2014年物流中心新增部门,羊绒羊毛部,该部门全年加班共9279.5小时,2014年全部加班里面还包含了4539小时的订货会、特卖、搬迁等特殊情况加班,除去羊绒羊毛部门,总的人员较去年下降约15%,总的加班工时较去年下降了6.7%。 3.2013年与2014年各部门发货量对比 1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生。 2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训。 3.各岗位工作程序的规范性 不强,标准化程度不高。一边 是销售催着我们发货,配完货,一边又是财务告知不能发货,建议以后客户下的单由销售和财务先沟通,由财务确认可以发货的情况下才才通知储运部配货。 4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生。 3 三、工作中存在的问题 总结 在过去的一年里,我们完成羊绒羊毛部门桐乡至滨江的搬迁工作、各部门的收发货计划、各个季度的订货会、各大仓库的年终盘点、年度培训计划、平安地度过了为期3个月的赶货高峰期,于12月底完成了羊绒羊毛及电商部门滨江至转塘的搬迁,目前内衣仓库的搬迁工作正在有条不紊的进行中,计划春节前完成。在全体干部、员工的共同努力下,储运部总体经营管理较去年有一定的提升。“节支降耗”逐步在各个环节得到进一步体现。 针对提升效率、降低成本这一工作思路,开展了“一专多能、一岗多职”等具体活动,工作效率普遍有所提升。 4 2014年 工作总结 2015年 工作计划 1.搬迁计划 2.人员规划、部门规划、工作流程 3.电商物流费用成本降低谈判 4.培训计划 一、2015年储运部搬迁计划 计划已经在2014年11月份完成,并且羊绒羊毛及电商部门已于2014年年底完成,内衣部门的搬迁工作正在紧锣密鼓地进行中,计划春节放假之前完成仓库的全部货品的搬迁及新厂房仓库的整理工作。 部门 职位 计划人数 部门 职位 计划人数 办公室 经理 1 内衣事业部 办公室 经理 1 经理助理 1 内衣部 主管 1 羊绒羊毛 办公室 经理 1 文员 2 数据文员 1 羊绒部 主管 1 仓库组长 1 文员 1 仓管 3 毛纱仓管 1 辅料仓管 1 品检组长 1 包装组长 1 品检组员 8 包装组员 10 成品仓管 2 打包组长 1 仓库组员 1 打包组员 4 辅料仓管 1 家居部 主管 1 包装组长 1 仓管 1 包装组员 5 组员 2 打包组长 1 袜品部 主管 1 打包组员 2 文员 1 羊毛部 主管 1 仓管 1 仓管 1 组员 2 品检组长 1 电商 主管 1 品检组员 2 文员 1 包装组长 1 包装组员 3 仓管 2 打包组长 1 验货组长 1 打包组员 3 验货、包装 2 文员 1 行政部 办公室文员 1 售后服务部 主 管 1 厨工 2 内衣售后文员 1 驾驶员 2 羊绒羊毛售后文员 1 清洁工 2 二、2015年储运部人员规划,部门规划 截止到目前,储运部总体人数为49人,与计划相比下差了44
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