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- 2019-08-17 发布于湖北
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从事配件管理、销售的人员的技能太差,缺乏系统的培训,基础知识差,细节上的工作做不到位,常出差错,主要是对车的结构和性能不懂而导致对配件的认识错误。 改进措施:加强自身的责任心,改进在销售时的粗心大意,加强对吊车的结构、构造的学习。多了解车辆的损坏原因、多讯问配件的特征,不要‘好像是’就给客户发货。平时加强学习,多了解配件的性能和作用,增加自身的基础知识。 配件存在问题及改进措施 招聘问题: 人员招聘难度大,主要原因 是:一公司地点较远且不好找;二薪资吸引力不大。 改进措施: 1 加大招聘力度,多渠道招聘人员 2 安排住宿提高试用薪资 3 在指定地点接送上下班 4 提高试用期待遇 车辆问题: 由于人员不断增多,保障 中心车辆不足,上下班只能打车。 改进措施: 1 鼓励员工私车公用 2 申请新增车辆 行政存在问题及改进措施 应收账款逾期未回款 措施:风控部,营销管理部加强催收力度 财务存在问题及改进措
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