防城港旅游市场营销存在的问题与对策研究.doc

防城港旅游市场营销存在的问题与对策研究 广西防城港市是我国著名的西南港口城市，其区域内有着十分丰富的旅游自然资源和人文资源，旅游市场的发展潜力巨大。但是，目前的防城港市，其在旅游资源的开发利用上的深度是很浅的，更没有形成品牌效应和规模效应。因此，本文就是针对防城港市旅游资源开发的这一基本情况，重点分析防城港市旅游市场的营销现状、存在的问题和发展对策。 防城港；旅游市场营销；问题与对策  Fangchenggang City, southwest Chinas famous port city, has a huge tourism very rich natural resources and human resources development, tourism market potential in their regions. However, the current Fangchenggang City, the depth in the development and utilization of tourism resources is very shallow, and no brand and scale form. Therefore, this article is for the basic situation of the Tourism Resources Development, focuses on the market status of the Tourism Marketing, problems and development Countermeasures. Fang cheng gang; tourism marketing; problems and countermeasures  TOC \o 1-3 \h \z \u 引言 4 一、防城港市旅游市场概况 4 （一）防城港市旅游资源概况 4 1.自然资源 4 2.历史人文资源 5 （二）防城港市旅游市场环境分析 5 1.自然环境（地理位置优势） 5 2.经济环境（区域优势） 6 3.政策环境（国家政策优势） 7 二、防城港市旅游市场营销现状 7 （一）防城港市旅游市场分析 7 （二）防城港市旅游市场营销SWOT分析 8 （三）防城港市旅游市场旅游产品分析 12 三、防城港市旅游市场营销问题解决策略 14 （一）充分利用互联网，促进旅游网络营销 14 （二）注重旅游形象，视形象为生命 14 （三）组建行业协会，公平竞价 14 （四）完善售后，服务至上 14 （五）组建高素质的旅游营销队伍 15 （六）加强对旅游基础设施的建设，打造旅游精品 15 四、总结 16 引言 防城港市有着十分明显的旅游资源优势，这些旅游资源也是其发展旅游事业的重要资源，有着较大的旅游开发和发展潜力。随着近年来我国旅游市场的火爆发展，各大城市也十分注重城市旅游景点的开发和发展，旅游业发展十分迅猛。基于全国旅游业的发展形势，防城港市也变得越来越注重旅游景点的开发和发展，在旅游业发展上也取得了一定的成就。但是，从防城港市旅游市场的发展情况而言，其旅游业的发展还是存在着较大的问题。例如，其存在着旅游产品的档次较低、旅游景点的规模较小、旅游产品的知名度较低等各种问题，再加上防城港市建设发展的时间较短，经济水平较低，因而，其旅游产业的投入和开发力度也是较小的，旅游产业相关的基础设施建设也相对欠缺，旅游业发展较为落后。 防城港市政府显然也意识到了其旅游发展的这些制约因素，因此，其为了更好的促进其旅游业的发展也制定了一系列的发展措施，但是我们知道，旅游产业的发展是一个系统、长期的发展过程，并不是一朝一夕就能实现的。 旅游市场营销策略的制定和实施是各大城市发展旅游业的重大举措，对于城市旅游景点的宣传和推广是十分重要的，能直接提升城市旅游业的品牌推广和发展，提升城市旅游业的经济效益和可持续化发展。因此，市场营销对于旅游业发展也是至关重要的。基于此，本文主要以防城港市为研究对象，重点研究防城港旅游市场营销存在的问题与对策。 一、防城港市旅游市场概况 （一）防城港市旅游资源概况 1.自然资源 防城港市属于广西辖区，其地理位置十分优越，不仅靠近我国粤港澳自治区，也与东南亚各国隔海相邻，辖两区一县一市，陆地面积达6181平方公里，人口80万。拥有海岸线584公里，边境线230多公里，国家一类口岸4个。且该地区三面丘陵环绕，拥有东湾和西湾两个海湾，建港条件十分优越。 （1）土地资源。防城港市土地土地资源以丘陵面积最多，其次为水域面积，再次为耕地面积，最后是其他土地，它们的比例分别占到了78.1%，8%，7.2%和6.7%。丘陵多为滨海穷丘陵，土质多为红壤土，海滩及海湾为第四系