市场调查与预测 (4).pptVIP

第4章 市场调查方式 【学习目标】 市场调查方式，不是指具体的搜集资料的方法，而是指如何处理调查对象的总体，它通常分为全面市场调查和非全面市场调查。本章通过对市场调查方式的全面介绍和分析，使学生了解全面市场调查方式、典型市场调查方式、重点市场调查方式以及抽样市场调查方式的含义及特点；理解不同市场调查方式的异同点、适用范围和使 用条件，使学生能够在市场调查实践中，正确选择适当的市场调查方式；并通过对抽样市场调查方式的学习，掌握各种抽样调查方式样本的选取、抽样误差的计算和控制以及必要抽样数目的确定。 4.1 全面市场调查 4.1.1 全面市场调查的概念和意义 4.1.2 全面市场调查的特点 (1)调查资料的准确性和标准化程度比较高 (2)适用于了解市场一些重要的基本特征 (3)全面市场调查的费用比较高 4.1.3 全面市场调查的组织 (1)全面市场调查的组织方式 (2)全面市场调查的组织原则(实施原则) 4.1.4 全面市场调查的具体做法 4.2 非全面市场调查 4.2.1 典型市场调查 (1)典型市场调查的概念与作用 典型市场调查，是根据调查的目的和要求，在对所研究对象进行全面分析的基础上，选择少数有代表性的单位做典型，进行深入地调查研究，借以认识事物的新情况、新问题 或带有普遍性的问题。 (2)典型市场调查方式的特点 (3)实施典型市场调查的步骤以及注意的 问题 1)根据研究目的，通过多种途径了解研究对象的总体情况。 2)从总体中初选出备选单位，加以比较，慎重选出有较大代表性的典型。 3)进点(典型)调查，具体搜集资料。 4)分析研究资料，得出结论。 5)正确使用典型市场调查的结论。 4.2.2 重点市场调查 (1)重点市场调查的概念与特点 (2)采用重点市场调查的适用条件 (3)重点市场调查和典型市场调查的比较 4.3 抽样市场调查 4.3.1 抽样市场调查的概念和特点 (1)抽样市场调查的概念 (2)抽样市场调查的分类 具体的市场调查方式如图4.1所示。 (3)抽样市场调查的特点 1)抽样市场调查具有较强的时效性。 2)抽样市场调查具有较强的准确性。 3)抽样市场调查具有较强的经济性。 4)抽样市场调查具有广泛的应用性。 市场调查方式 (4)抽样市场调查的适用范围 【小思考4.1】 抽样调查中是否一定存在抽样误差，能否控制？ 答：抽样误差是客观存在和不可避免的，但误差的大小是可以控制的。可通过选定不同的抽样方法及样本数目来控制误差；另外，加强对抽样调查的组织领导，也可提高抽样调查的工作质量。 4.3.2 抽样市场调查中的相关基本概念 (1)总体与单位 (2)样本 (3)重复抽样与不重复抽样 (4)抽样单位与抽样框 4.3.3 抽样市场调查的程序 (1)确定调查目标总体 (2)设计和选出调查样本 (3)实施调查 (4)推断调查总体指标 4.3.4 随机抽样市场调查方式 (1)简单随机抽样 简单随机抽样，也称纯随机抽样或完全随机抽样，是随机抽样中最基本、最简单的抽样方法。它是指完全排除任何有目的的选择，按照随机性原则，不对总体做任何加工整理，直接从总体中抽取调查单位的抽 样调查方式。简单随机抽样的特点是每一个单位都有相同的被抽取机会，各个样本完全独立，彼此间无一定的关联性和排斥性，完全排除了抽样中主观因素的干扰。 在市场调查活动中简单随机抽样有很多方法，最基本的方法是：抽签法、随机数表法 (乱数表法)和出生年月法等。 (2)等距抽样法 (3)分层抽样法 1)分层比例抽样法，是指在将总体进行分层的基础上，按照各层次中单位的数量占整个总体数的比例，分配各层所抽出的样本数。确定从每层次中抽取的样本单位数的计算公式为： 可推导出： 式中，n1，n2，n3，…，n i——各层抽出的 样本单位数； N1，N2，N3，…，N i ——各层中的单 位总数； N——总体单位数； n——总体样本数。 2)分层最佳抽样法，也称为分层非比例抽样法、分层不等比例分层抽样法，是指在分层 的基础上，此法不按各层中单位数占总体单位数的比例分配各层样本单位，而是根据各层样本标准差的大小，调整各层的样本数目的一种抽样