设计心理的宏观分析.PPT

设计心理的宏观分析 3.朋友群体与消费行为 朋友群体的形成，有的是邻居，有的是同乡同学，有的是相似生活经历的人，共同信念和价值观等等。工作群体和相关群体对消费行为的影响是宏观调控的作用，那么对消费行为的影响主要表现为直接影响，如下： 1.尤其是独身期的年轻人，这一人群从形成购买动机到了解商品信息，进行商品选择，直到产生购买行为，无一不受朋友群体的影响。 2.朋友影响消费行为的同调性。 设计心理的宏观分析 4.购买群体与消费行为 购买群体一般由朋友群体派生，购买群体对当前的短期消费影响最大。 1.当三人以上共同购买时，要比单独购买时更多的偏离原计划的购买。或比原计划买的多或买的少。因为更多的受相关群体和朋友群体信息的影响。 2.购买过程也有群体效应。消费者与销售员之间的买卖活动过程松散的群体。这种群体效应表现为缩小顾客和销售人员之间的心理距离产生的促销，即心理促销策略。 6.3社会阶层与设计心理 ■社会阶层的划分 ■社会阶层的特征与设计心理 ■社会阶层对消费行为的具体影响 设计心理的宏观分析 设计心理的宏观分析 1.社会阶层的划分 社会阶层是人们在社会生活中因某些共同点或者一致的特征而组成的社会集团。一般认为，影响社会分层的因素很多，但主要因素是：经济收入，教育水平和职业。 1.经济收入与社会心理：不同收入有着不同的消费心理和消费行为，高收入