绩效监测案例.PPTX

绩效监测案例 ;;;引言 ;引言 ;引言 ;引言 ;; 由于没有对服务质量和项目成果给予足够的重视，政府往往变得浪费、无效、无回应，政府信誉下降。 使用绩效监测信息来刺激改进的项目执行情况，将公共项目的价值传达给民选官员和公众，加强公众对政府的信心，并获得维护和加强项目所需的资源。 ; 1.绩效监测系统定期测量服务质量和公共项目中取得的成果（结果），监测工作至少每年进行一次，但在许多情况下每季度监测甚至更频繁。 2.绩效监测系统通常应该比较不同单位的绩效，将现有绩效与先前绩效进行比较，或将实际结果与目标绩效水平进行比较（Millar等，1981;Carter，1983; Neves，Wolf和Benton，1986;Levitt和 Joyce，1987;美国劳工部，1991年）。 3.开发适当的绩效监测系统。有效的绩效监测取决于政策制定和业务水平绩效指标的一致性。 ;; ;案例一 ;案例二 ;案例三 ; 1990年首席财务官法案10157，要求每个联邦机构提供“系统的绩效测量”，另外，提供成本和财务数据。 1991年联邦计划绩效标准和目标法案”（S.20），要求每个联邦机构制定一项绩效指标的计划，用于监测每个主要支出类别的产出和结果，并提交年度绩效报告。 自20世纪80年代初