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工业工程 Industrial Engineering 一:工业工程的发源 工业工程是一门新兴的工程科学,早在1881年左右,泰勒就已具有工业工程的观念,但实际是在1920年左右才开始的,到第二次大战才略具雏形, 在国外,泰勒首先提倡[时学研究].而纪尔布雷斯夫妇则为[工学研究]的创始人.直到1930年他们的研究才受大众有重视,而正式成为工时学,如今工时学可说是工业工程领域中最基本的一部份. 泰 勒 1898年,泰勒工作于伯斯利恒钢铁厂,当时该厂雇有铲手工人400~600名,每日于一长约3.2千米,宽约400米之广场上,铲动各种不同的物料.很多人不用工厂所准备的铲子,而是从家中带铲子,铲煤时,每铲重仅3.2斤,而铲矿砂时竟达34.5斤.此种自备铲和每铲重量之差额,引起他的好奇.他想[铲子的形状、大小和铲物工作量有没有关系]……这些问题进行研讨。他选两名优秀的员工，分在场内不同场点作试验工作，同时用马表记录其时间 并分别用大小不同的铲子去铲比重不同之物料，并分别记录每项，经过多次试验后，决定铲重物用小铲，铲轻物用大铲，但每铲均约19.5斤,可得最经济、最有效结果.于是设计各种尺寸大小不一的铲具,训练工人正确方法,并拟定奖励办法,最