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受控状态
.
Q/YT
分 发 号
无锡云天汽车配件有限公司
企 业 标 准
版本/修改码:A/0 Q/YT.M01-2006
ISO/TS16949:2002
质 量 手 册
编制:徐 权
审核:王秋雅
批准:殷少云
2006-07-15 发布 2006-08-01 实施
无锡云天汽车配件有限公司发布
0
目 录
Ⅰ质量手册颁布令 ………………………………………………………………3
Ⅱ质量方针发布令 ………………………………………………………………3
Ⅲ管理者代表任命书 ……………………………………………………………4
Ⅳ顾客代表任命书 ………………………………………………………………4
0 前言……………………………………………………………………………… 5
0.1 质量手册的编制……………………………………………………………… 5
0.2 质量手册的管理……………………………………………………………… 5
0.3 删减说明……………………………………………………………………… 5
0.4 两种质量手册的整合 …………………………………………………………5
目的和范围………………………………………………………………………6
1.1 目的 ……………………………………………………………………………6
1.2 范围 ……………………………………………………………………………6
2 引用文件、术语与定义 …………………………………………………………7
2.1 引用文件 ………………………………………………………………………7
2.2 术语和定义 ……………………………………………………………………7
3 公司组织机构和质量职能 ……………………………………………………10
3.1 公司概况 …………………………………………………………………… 10
3.2 公司组织机构……………………………………………………………… 10
3.3 质量职能分配矩阵图 ………………………………………………………11
3.4 各部门/岗位质量职责和权限……………………………………………… 12
4 质量管理体系 ………………………………………………………………… 16
4.1 总要求…………………………………………………………………………16
4.2 文件要求………………………………………………………………………16
5 管理职责 ……………………………………………………………………… 20
5.1 管理承诺………………………………………………………………………20
5.2 以顾客为关注焦点……………………………………………………………20
5.3 质量方针………………………………………………………………………21
5.4 策划……………………………………………………………………………21
5.5 职责、权限和沟通……………………………………………………………23
5.6 管理评审………………………………………………………………………24
6 资源管理………………………………………………………………………27
6.1 资源提供………………………………………………………………………27
6.2 人力资源………………………………………………………………………27
6.3 基础设施………………………………………………………………………28
6.4 工作环境………………………………………………………………………29
7 产品实现…………………………………………………………………………31
1
7.1 产品实现的策划………………………………………………………………31
7.2 与顾客有关的过程……………………………………………………………32
7.3 设计和开发……………………………………………………………………34
7.4 采购……………………………………………………………………………39
7.5 产品实现………………………………………………………………………41
7.6 监视和测量装置的控制………………………………………………………47
测量、分析和改进………………………………………………………………50
8.1 总则……………………………………………………………………………50
8.2 监视和测量……………………………………………………………………50
8.3 不合格品控制…………………………………………………………………54
8.4 数据分析………………………………………………………………………55
8.5 改进……………………………………………………………………………56
9 顾客特殊要 ………………………………………………………………
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