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网络营销:线上线下的相结合
网络营销看似只是一种线上营销,但是放在整个营销体系的框架中看,网络营销不只是单一的网站运营以及网站推广,很多网站策划的线下活动并没有充分发挥作用,活动开展时轰轰烈烈,活动过后不久便销声匿迹,活动的短期效应明显,但没有开花结果,而一个成功的线下推介活动,应带来一轮又一轮的“病毒性”传播,不断的循环式上升,将一个发展中的网站推上峰顶。
线上营销
所谓的线上营销,就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。
网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,全面负责方案的有效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,并定期为企业提供效果分析报告。在这个过程中网络营销服务商会充分发挥其在技术、营销策划、实施等方面上的各种专业优势,竭尽所能完成预定的目标以获得企业支付的服务费用。
线下营销
在营销服务中使用电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务为线上营销服务。除此之外的营销服务均为线下营销服务。线下营销服务主要采用店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。
线上营销对线下活动的影响
1、使消费者对产品留下印象。
2、使消费者对产品产生好感,带来潜在购买可能性。
3、促使消费者提交购买意向、试用,或拨打咨询电话。
4、激发消费者产生实际线下的购买行为。
5、扩大产品的知名度和品牌影响力。
线下活动对线上活动的补充
1、将线上传播转化为实际购买行为。
2、给消费者更直观的体验。
3、与客户面对面,沟通和互动更充分。
4、可通过路演等表现形式,塑造更热烈的 气氛。
此外,很多网站还没有重视起线下推介,而对于某些行业、专业网站来说,线下推介带来的效果将会非常明显。策划一个成功的线下推介活动可以一举多得,在很短的时间内聚集起目标用户群,用户与站方、用户与用户之间实现更“亲密的接触”,还可以引起舆论的注意并形成传播,持续的提高网站人气,增多病毒性营销通路。
一个成功的线下推介活动策划应实现“聚集用户、提升人气、扩大传播、吸纳投资、招揽客户、开拓渠道”等多重作用。另外,还应做好线下推介活动资料的归纳整理,在现在的宽带时代,更应将活动全程录制为视频,为线下活动的线上推广做好准备。
线上线下和谐双赢
1)从线下到线上营销
由于许多企业线下渠道销售与网络直销面对的消费者有大量重合,大公司担心影响,并不愿意在新模式上投入过多,给予重视;而另一方面,面对另辟蹊径进入的挑战者,传统模式的胜利者自恃功力深厚,而往往不屑一顾。在这种情况下,那些既深得行业精髓又通晓电子商务之道的小企业,反而凭借其专业、单一、快速、轻巧的特点从中胜出。
2)将线下吸引到线上来
在传统企业中的实体店的收银台后的墙面上除了有logo标识,还加上有自己B2C网址的明显宣传,吸引眼球;在店面张贴海报,或者地面放置较大的易拉宝,宣传访问网站的好处和优惠种种;部分店面放个大屏电脑,主页是公司的,顾客现场体验网络购物,浏览网络的吸引人的内容,店员也可指导。
3)线上线下有效互动
要管住线上渠道,必须先要管住线下的产品流通渠道,而如果线上、线下价格一样,网络销售就有一定难度。这一点,也是其他传统企业在开展电子商务时必须要迈过的一道坎。
4)线上线下共赢
企业要使得产品销售在线上与线下协调共赢,则须有效区分好产品与服务区隔,使产品与服务有针对性的达到各自目标才能够取得效果,如价格、包装、功效等。
总结
线上和线下不是相互孤立的,成功的线下活动,还需仰仗线上积累的品牌、影响力, 成功具备了线上影响力的网站,可以适时发挥品牌优势、与目标用户联系紧密的优势、了解市场的优势等来策划举办线下活动,很多时候,线上没有盈利没关系,线上的影响力就是无形资产,可以通过线上的影响力,推动线下活动的开展,不仅仅提升知名度、加强与用户的联系,还会有可观的经济效益,这未尝不是网站盈利模式的拓展。
网络销售肯定会给传统企业带来影响,影响有好有坏,但一定会有积极的一面。对于传统企业来说,不过是一个投入的时间和节点问题。作为消费者,可以做多种选择,线上和和线下之间,是一个相互促进和竞争的关系。
(广西传媒网:)
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