用礼貌语言来请求的方法.pptxVIP

用礼貌语言来请求的30种方法;(1)间接法:通过间接的表达方式，以商量的口气提出请求，令人易于接受。例如：? 对照表达:尽快替我把这件事办一下。? 好的表达:你能否尽快帮我一个忙，把这件事情处理好??;(2)缓言法:借助于辅助语来减缓话语的压力，避免唐突，充分维护对方的面子。例如:? 对照表达:小王，把这封信带给他!? 好的表达:小王，不知您可不可以把这封信带给他??;(3)悲观法;通过流露不太相信能成功的想法把请求表达出来，给对方和自己以退路。例如:?? 对照表达:你去一趟!? 好的表达:你可能不太愿意，不过我还是想麻烦你一趟。;(4)缩小法:把要求说得很小，使对方便于接受，以达到满足自己的愿望和要求的目的。例如:? 对照表达(前提是这件事有些为难对方):这件事就全靠你了。 好的表达:你帮我这一步就可以了，其余的事情我自己来做。? ;(5)谦恭法:通过抬高对方，贬低自己的方法把请求表达出来，显得彬彬有礼。例如:? 对照表达:请您出席我们的会议。 好的表达:您老就别推辞了，我们都在恭候您呢!?;(6)知错法:表明自己知道不该提出请求，但出于无奈。例如:? 对照表达:麻烦您去一趟。 好的表达:真不该在这个时候打扰您，实在没有办法。?;(7)体谅法:先说明自己休谅对方的心情，再提出请求。例如:? 对照表达:请你借一点钱给我。 好的表达:我知道你手头也不宽裕，不过实在没有办法，只好向你借一点。? ;(8)迟疑法:首先讲明自己本不愿打扰对方，再提出请求，缓和语气。例如:? 对照表达:你怎么一直没有替我办?? 好的表达:这件事我实在不想多提，可你一直没有帮我办。? ;(9)述因法:提出请求时把具体原因讲出来，使对方感觉到很有道理，应该帮助。例如:?? 对照表达:你帮我办吧! 好的表达:隔行如隔山，我一点儿也不懂那里的规矩，你是熟悉的，就替我办了吧。;(10)乞谅法:先请对方谅解，再提出请求，显得友好、和谐。例如:? 对照表达，我又来麻烦您了。 好的表达:恕我冒昧，我又来麻烦您了。;(11)被动法:通过运用被动句式，避免提及对方，来婉转表达请对方帮助办事的有关意图。例如:? 对照表达:如果按时完成，我就奖励你。 好的表达:如果事成了，不会白操心的。? ;(12)不定法:运用不定代词代替你、我来表达相关意思，使话语平和。例如: 对照表达:我只好这样做了 好的表达，谁求不着谁?任何人都会这样做的 ;(13)复代法:用我们来代替我，来表达自己的意愿，以免显得武断。例如:? 对照表达:我是没法子才来找您帮助的。 好的表达:我们是实在没有办法了才来找您帮忙的。? ;(14)谦称法:用谦虚的自我称呼来代替我，显得谦和有礼。例如:?? 对照表达:我失礼了，这点小事还来打扰您。 好的表达:晚辈失礼了，这点儿小事还来打扰您。;(15)远视法:用无指代词等把时间、地点等方面的视点推远，使语句婉转，减轻对方的心理压力。例如:? 对照表达:这件事你肯定办得了。? 好的表达:那种事情费不了你多大的劲儿。? ;(16)定规法:通过讲述有关的规定，来表达有关意思，避免自己直接指明对方，减少个人发号施令的口气。例如:?? 对照表达:这件事由你负责。 好的表达:上头规定此事由你负责，所以我非求你不可。;(17)感激法:提出请求时表示自己对人家的感激之情，显得尊重人家对自己的帮助。例如:?? 对照表达:我们会感激你的帮助。 好的表达:如蒙鼎力相助，我们将不胜感激。;(18)暗示法:通过暗示语句来表达有关意思，以免直接驱使对方，而使对方感到面子难下。例如:? 对照表达:那件事你接手办吧。 好的表达:我要出差了，那件事来不及办了，可没人接手不行。?;(19)线索法:通过提供有关线索，间接引导对方考虑自己的请求，给对方留下余地。例如:? 对照表达:请你到我公司来谈。 好的表达:我们公司离你家很近，几步路就到了。? ;(20)预设法:通过蕴涵的前提来暗示有关意思，使对方自然而然地按照自己的要求去做。例如:?? 对照表达:这周该你值班了。 好的表达:上周是我值的班。;(21)淡化法:有意用轻描淡写的语言表达有关意思，使请求易于让对方接受。例如:??? 对照表达:请把这房间彻底粉刷一下。 好的表达:请你帮助我把这间房间稍微粉刷一下。? ;(22)夸大法:用夸张的语言把有关意思表达出来，求得对方的谅解。例如:?1? 对照表达:我只能给你添麻烦了。 好的表达:我是上天无路，入地无门了。? ;(23)重言法:借助同语反复句式来表达请求，显得较为通情达理。例如;?? 对照表达:这事非你不行。 好的表达:领导毕竞是领导。;(24)矛盾法;用自相矛盾的语言来表达有关意思，在模棱两可中提出请求，例如:?? 对照表达:请你帮我忙 好的表达:我本来不想跟你提这件事，可还是提了。;(25)反语法:用反话来