入户访问调查方法的优缺点分析-上书房信息咨询.pdfVIP

入户访问调查方法的优缺点分析 入户访问的优点： 一、样本具有较高的代表性，用它的结果可以进行总体推断。 由于国内各城市经济发展、居民消费习惯和生态形态的差别，调查一般选择有代表性的 城市进行，在每个单独城市中，调查的被访者要能够代表这个城市总体情况，可以采用： 1、随机抽样：城市-区域-居委-家庭户-个人。按照区域人口数量分布居委，通过随机方 式选取居委，在每个居委中，随机选取家庭户，在每个家庭户中随机选取被访者； 2、概率与规模成比例抽样：城市-居委-家庭户-个人。在城市居委名单中，按照居委的 户规模直接选取居委，在每个居委中，随机选取家庭户，在每个家庭户中随机选取被访者； 3、地块抽样：在地图上直接进行划分和抽样，在选中的区域进行实地抽样。 由于选中居委能够平均分布在城市的各个区域中，因此能够很好的代表全市的整体居民 情况。在数据分析中，可以用样本推及城市的总体人口。 在一些全国范围的调查中，样本需要代表全国总体人口的情况，调查城市不仅包括各省 的中心城市，还包括二、三级城市以及县和农村，这就需要有一个统一的抽样方案和调查方 法，入户访问目前还是唯一的方式能够适合这种调查。 二、适合于访问时间较长的问卷调查 1、访问是在受访者熟悉的环境之中进行，问卷回答率高： 入户访问是在受访者家里或单位进行访问，即访问是在较为舒适、安全、不受自然干扰 的环境中，通常一旦访问开始，受访者一般都会较有耐心地完成访问，很少发生中途拒绝或 不予配合的情况。 2、适合出示很多物品的访问： 很多调查，在完成问卷的同时，还要给被访者出示一些产品、广告、包装等，让被访者 有更加直观的了解。在入户访问中出示给被访者，可以有足够的时间让被访者进行比较和思 考。 三、适合长期的追踪调查 在固定样组调查中，同一被访者要接受长期的连续调查，有的是记录家庭日常消费品的 购买情况，有的是填写家庭成员的电视收视情况，这样的调查需要通过入户访问来完成，可 以保证具有代表性的抽样、访问员说服被访者参与、访问员进行日常的问卷检查和回收。 四、易于质量控制 入户访问中，访问员必须明确地记录受访者家庭或单位的地址，在受访者同意的情况下 还可以当面记录联系方式，因此当调查复核员对访问问卷进行核实时，可以根据问卷上记录 的详细地址找到受访者进行当面复核，这对于检验访问的真实性带来了很大的便利。结果可 以进行总体推断。 入户访问的缺点： 一、调查成本较高 由于入户访问的程序较为复杂，开展访问的费用也相对较高，这里包括各种交通费、受 访者礼品费等；而在其他非入户访问中，这些费用会大大降低或者没有。同时采用入户访问 时，调查公司支付给访问员的劳务费用相对高于其他调查方式，这些都在一定程度上使得调 查成本提高。 二、拒访率较高 一般来说，普通消费者都有不愿接受不速之客来访及安全等方面的顾虑，特别是针对中 心大城市的居民进行入户访问时，有时访问员需要接触很多样本才能找到一个合格并愿意接 受访问的样本，因此入户访问的拒访率相对较高。